大家好,小新來為大家解答以上的問題。企業(yè)流程管理,關(guān)于企業(yè)流程管理的介紹很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。
2、流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力并達(dá)到提高企業(yè)績效的目的。
3、依據(jù)企業(yè)的發(fā)展時(shí)期來決定流程改善的總體目標(biāo)。
4、在總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,再制定每類業(yè)務(wù)或單位流程的改善目標(biāo)。
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