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1、打開(kāi)“微信”，搜索“ZTO快報(bào)”，進(jìn)入微信官方賬號(hào)。

2、點(diǎn)擊“查快遞”-“在線客服”-“無(wú)單號(hào)查詢”。

3、進(jìn)入在線客服對(duì)話框，聯(lián)系ZTO快遞在線客服。

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