JoO'Gorman 離開(kāi)田納西州來(lái)到雪城的決定并沒(méi)有太大的不同。O'Gorman 的父母在獲得碩士學(xué)位的同時(shí)在雪城大學(xué)認(rèn)識(shí)，從小就聽(tīng)到有關(guān)校園的故事。在他們的校園訪問(wèn)中，他們不情愿地參觀了紐豪斯學(xué)校——他們的母親在那里獲得了研究生學(xué)位。“我以為我絕對(duì)不想去我父母的母校，但我看到它有多酷，我只好申請(qǐng)了。”

不過(guò)，這并不是第一個(gè)驚喜。“這真的很有趣。一直以為自己不是數(shù)學(xué)人，后來(lái)上了統(tǒng)計(jì)課，發(fā)現(xiàn)自己還蠻擅長(zhǎng)的，很喜歡。在我在課堂上獲得 A 后，學(xué)習(xí)和學(xué)生成功中心 [CLASS] 找我擔(dān)任同一統(tǒng)計(jì)課的補(bǔ)充指導(dǎo)負(fù)責(zé)人。我在高中時(shí)輔導(dǎo)過(guò)，真的很喜歡教學(xué)并且喜歡這門學(xué)科，所以很容易接受。”

這位 2021 屆畢業(yè)生當(dāng)時(shí)不知道的是，這種經(jīng)歷，加上他們?cè)?Newhouse 獲得的廣告學(xué)位和 iSchool 的數(shù)據(jù)分析輔修學(xué)位，將使他們?cè)诋厴I(yè)后獲得一份有價(jià)值的工作。作為陽(yáng)獅集團(tuán)旗下費(fèi)城 Razorfish Health 的數(shù)字分析師，O'Gorman 的分析工作為醫(yī)療保健公司提供了重要的市場(chǎng)洞察力。

從大二開(kāi)始，奧戈?duì)柭?jīng)常教年齡較大的學(xué)生。這個(gè)早期的開(kāi)始影響了他們的方法。“我必須對(duì)自己的知識(shí)和教學(xué)方法充滿信心，這樣學(xué)生才會(huì)認(rèn)真對(duì)待我，并覺(jué)得我在認(rèn)真對(duì)待他們的教育，”奧戈?duì)柭f(shuō)。“我還希望他們感到有能力，因?yàn)樗麄冎浪麄冇袡?quán)提出所有問(wèn)題。學(xué)習(xí)是一種合作。我從我的學(xué)生那里學(xué)到了東西，如果他們說(shuō)一個(gè)話題現(xiàn)在對(duì)他們沒(méi)有意義，我會(huì)轉(zhuǎn)向最有利于他們的東西。” 他們還與教授合作，確保他們和其他導(dǎo)師理解課程。

補(bǔ)充教學(xué)是一種同伴促進(jìn)的模式，CLASS 員工參加課程的講座并設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)主動(dòng)學(xué)習(xí)策略的課程。這意味著他們不再每周輔導(dǎo)一次，而是每周教 3 次課，設(shè)計(jì)課程計(jì)劃并教授更大的學(xué)生群體。

“我很快就發(fā)現(xiàn)，你需要用幾種不同的方式來(lái)解釋一個(gè)概念，因?yàn)橛行W(xué)生可能第一次就聽(tīng)不懂你的解釋。你必須站穩(wěn)腳跟，”O'Gorman 說(shuō)。

“我必須在成為領(lǐng)導(dǎo)者和同行之間找到平衡，這極大地培養(yǎng)了我與學(xué)生和主管的溝通技巧。通過(guò)這種溝通，我建立了信任，讓我有很大的獨(dú)立性來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，甚至培訓(xùn)了一位新的 SI [補(bǔ)充講師] 來(lái)為這個(gè)職位創(chuàng)造長(zhǎng)壽。”

這種足智多謀，以及在紐豪斯學(xué)校學(xué)到的技能，在他們上任的頭幾個(gè)月非常寶貴。“我認(rèn)為每個(gè)人，尤其是你的第一份研究生工作，都很緊張。在我工作的第一周，我被要求使用特定數(shù)據(jù)集回答一個(gè)研究問(wèn)題，并立即意識(shí)到，'我以前做過(guò)。'”O'Gorman 補(bǔ)充說(shuō)，這不僅僅是對(duì)你所擁有的技術(shù)技能有信心學(xué)到了，“就像我之前說(shuō)的，作為一名補(bǔ)充講師，我在 CLASS 獲得了很大的獨(dú)立性。我必須自己決定教什么，并計(jì)劃如何教，所以現(xiàn)在當(dāng)我有一個(gè)研究問(wèn)題要研究時(shí)，我有信心找到有價(jià)值的見(jiàn)解。這很重要，因?yàn)槊總€(gè)客戶都是不同的，并且擁有不同的工具。我不能害怕提問(wèn)。”

O'Gorman 預(yù)計(jì)，除了熟練的協(xié)作技能外，以多種不同方式解釋數(shù)據(jù)和概念的能力也會(huì)有所幫助。“我在主修和輔修中學(xué)習(xí)了分析技能，但在 CLASS 中我學(xué)會(huì)了在組織中導(dǎo)航、向小組展示信息以及幫助其他人解決問(wèn)題。”

“我要對(duì)學(xué)生們說(shuō)的是，如果你需要一位導(dǎo)師，請(qǐng)?jiān)谶@就是你的教育中獲得授權(quán)，并利用所提供的服務(wù)。CLASS 提供了大量資源，而且因?yàn)樗屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，所以它很靈活，你可以發(fā)現(xiàn)你學(xué)習(xí)的最佳方式，”O'Gorman 說(shuō)。

“如果你被要求成為一名導(dǎo)師，永遠(yuǎn)不要害怕申請(qǐng)。不是陳詞濫調(diào)，而是教學(xué)教你，教你的不僅僅是如何解釋一個(gè)特定的主題。沒(méi)有什么比成為一名輔助教練更能教會(huì)我領(lǐng)導(dǎo)力、信心和溝通能力了。”