兩位現(xiàn)代高等教育學者著手探索我們在全球范圍內開展近乎普遍的在線教育實驗的好與壞。

John Mitchell 是斯坦福大學計算機科學教授和前任教務長。 Maxwell Bigman 是斯坦福教育研究生院的博士生。兩人調查了斯坦福大學計算機科學系的在線體驗，該系擁有該大學最大的本科專業(yè)，擁有 2,000 多名申報學生。

他們即將發(fā)表的詳細介紹他們研究的簡短論文將在 LWMOOCS 上首次亮相，這是一個 9 月的在線學習會議，原定于危地馬拉舉行，但現(xiàn)在已在線。這篇論文既是教育史上一個特殊時刻的快照，也是教育工作者和學生如何充分利用在線學習的手冊。“我們在這里遇到了一些非常不尋常的事情，”米切爾說。斯坦福工程學院最近與米切爾和比格曼討論了他們的研究及其對教育的意義。

你說的在線學習“超越了那里”。這意味著什么?

Maxwell Bigman：我們借鑒了人機交互世界的概念。“身臨其境”的概念是，它不是試圖用技術復制面對面的體驗，而是利用技術來創(chuàng)造在傳統(tǒng)的面對面方式中不可能——而且在許多方面更可取的機會。教室設置。這就是我們的鏡頭。有專門為教育設計的工具，如投票應用程序、問答應用程序、群組消息應用程序，以及幫助學生注釋和分享想法的閱讀應用程序，例如，它們可以以不同于以往的方式提供幫助。面對面的課堂。

這些工具實現(xiàn)了無法親自完成的可能性，但它們的傳統(tǒng)目的是增強面對面的體驗?，F(xiàn)在的挑戰(zhàn)是我們需要考慮如何取代面對面的體驗。我們認為，教師應該考慮獨特的在線體驗，以實現(xiàn)相同的學習目標。工具設計師需要介入以應對這一挑戰(zhàn)，而教師需要在如何使用現(xiàn)有工具方面發(fā)揮創(chuàng)意。

約翰米切爾：在春天，我想我們都認為，我們只需要度過這個季度;這將是一個短期的中斷，沒有太多的長期后果。事實證明，這太天真了。教師們試圖在這種“每個人都被風吹散”的環(huán)境中盡可能接近地復制校園課程。我們現(xiàn)在需要超越這種短期思維，讓在線學習更好地為教師、學生、家長——每個人服務。

改善在線學習的最大機會在哪里?

John Mitchell：一門課程有幾個部分。首先是展示內容——我們有點知道如何在視頻中做。第二部分，互動式問答課堂模型，必須現(xiàn)場完成，Zoom 可以做到這一點。然后是許多 CS 課程的第三部分，學生通常在課堂會議之外以小組的形式解決問題。我們發(fā)現(xiàn)，在春季的一個學期中，大多數(shù)學生只是嘗試與他們以前認識的學生一起學習。隨著我們繼續(xù)前進一整年，將學生與課程中的其他人聯(lián)系起來更加復雜。對于可能分散在世界各地的許多學生來說，讓這項工作順利進行是很棘手的——不同的時區(qū)等等。我們的CS課程也有辦公時間回答學生的問題，這是需要更多關注的部分。大型課程的在線辦公時間排長隊和等待時間長，學生無法找到有相同問題的其他學生。導師們?yōu)榇丝嗫鄴暝?。來年我們會努力改進。

Maxwell Bigman：更重要的是，我們認為教育工作者需要強調更好地跟蹤學生的福祉。這對教師來說實際上是一個很大的收獲。一個非常簡單的建議是每周、一周中的同一天、同一時間進行問卷調查。“你好嗎?你好嗎?課程順利嗎?有哪些不明白的地方?你需要什么幫助?” 只需閱讀回復即可。看看人在哪里。我認為這真的會有所幫助。

另一個不太廣泛采用的策略是重新考慮成績。我們可能不得不重新想象學生如何證明他們已經達到了熟練程度。這在很大程度上歸結為允許學生根據(jù)需要經常重新提交作業(yè)，直到他們準備好材料。這種方法與“基于掌握的方法”更好地結合在一起，我認為相對于傳統(tǒng)成績，這是一種更好的學習和達到熟練程度的模型。它還表現(xiàn)出對他們個人福祉的一定程度的關心和理解。

你會給那些不知如何安排秋季課程的老師們提供什么建議?

John Mitchell：首先要避免 Zoom 疲勞。嘗試將您的課程分解為學生可以隨時做的一些部分，并且減少他們在課程開會時必須在場的次數(shù)。這似乎運作良好。您明智地使用互動時間，但它也給學生一些靈活性。我還要強調 Maxwell 提到的分級問題，因為我認為這是一個巨大的棘手領域。思考評分中真正重要的是什么。這些會給學生帶來壓力和競爭的事情——我會鼓勵這樣做的簡單性。

Maxwell Bigman：我認為可預測性對學生來說非常重要。有一個事實來源，也就是說，如果你有一個學習管理系統(tǒng)、一個課程網站和一個 Zoom 鏈接，請確保學生知道去哪里以及所有內容都在哪里更新——以及需要什么，什么是可選的，當事情到期時。另外，要靈活。教學大綱不是一成不變的。在這方面，與過去相比，學生對課程結構的影響要大得多。我們交談過的一些教授在整個學期中通過簡短的反饋調查取得了成功，學生們回答了一些開放式問題，以解釋他們認為事情進展如何。

從長遠來看，我們處于什么位置?然后事情會回到以前的狀態(tài)，還是我們正在尋找一些混合模式?

約翰米切爾：我認為現(xiàn)在說我們最后的感受還為時過早，因為我們不知道我們離結束還有多遠。大多數(shù)教師都歡迎有機會再次與學生面對面交流。我認為這是一致的。所以我認為會有一種自然的傾向說，“哦，太好了——我們可以回到我們知道和熱愛的事情上。” 但我認為我們也會學到很多東西，這些東西會以某種永久的方式改變教育。我們在春季學到了很多東西，但在接下來的幾個季度里，我們將學到三倍的東西。

Maxwell Bigman：我認為這取決于您所談論的學生類型。對于本科生來說，我們必須記住親身體驗斯坦福對他們的意義。只是有趣的是，我正在和一個朋友聊天，一個本科生。她將跳過秋季季度并返回面對面的冬季季度。我問她認為有多少同學會這樣做，她說：“可能是 75%。” 但對于一個只想從斯坦福大學獲得學位以加速職業(yè)發(fā)展的研究生來說，我認為這是一個不同的故事。他們想完成課程并繼續(xù)前進，因此在線環(huán)境在很大程度上對他們有用。

像斯坦福專業(yè)發(fā)展中心這樣提供大量在線、異步/同步課程交付的項目，可以從轉向混合模式中受益匪淺，在這種模式下，學生無需來就可以獲得更多真實的斯坦福體驗校園。