大家好，小新來為大家解答以上的問題。技術(shù)服務(wù)，關(guān)于技術(shù)服務(wù)的介紹很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持，售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時，售前技術(shù)支持給予幫助；售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶提供的售后服務(wù)的一種形式。

2、幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的，可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。