馬來西亞位于東南亞的中心,擁有比英國大 35% 的陸地面積,但人口僅略高于 3200 萬。這一人群包括數(shù)百萬開始探索大學(xué)選擇的學(xué)生。對(duì)于許多人來說,英國將是一個(gè)重要的考慮因素。事實(shí)上,只有中國對(duì)英國高等教育市場的亞洲學(xué)生比例高于馬來西亞。
在泰晤士高等教育的HashtagHigherEd UK 活動(dòng)的一次演講中,馬來西亞歷史最悠久的招聘機(jī)構(gòu) MABECS 的執(zhí)行董事 Devina Sivagurunathan 和格拉斯哥大學(xué)的國際招聘經(jīng)理 Shonagh Maak 討論了如何使用營銷來接觸、參與和招收國際學(xué)生。
“MABECS 可能是馬來西亞歷史最悠久的招聘機(jī)構(gòu),但多年來其他機(jī)構(gòu)出現(xiàn)并將我們拋在了后面,”Sivagurunathan 說。“在改進(jìn)我們的產(chǎn)品的過程中,我們意識(shí)到保持不舒服、承認(rèn)你不知道的事情以及投資于深入的基礎(chǔ)研究的重要性。”
為了確保 MABECS 為學(xué)生提供更具創(chuàng)新性的主張,該機(jī)構(gòu)還將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到可能產(chǎn)生最大影響的領(lǐng)域。“努力理解學(xué)生的觀點(diǎn),”Sivagurunathan 建議道。“例如,我們推出了一個(gè)播客,家長和學(xué)生可以一起收聽。我們還開始采訪校友,談?wù)撊雽W(xué)前和入學(xué)后,以及心理健康。從本質(zhì)上講,我們開始關(guān)注可以產(chǎn)生更大長期影響的領(lǐng)域。”
“看看我的機(jī)構(gòu),馬來西亞格拉斯哥大學(xué)一段時(shí)間以來一直是一個(gè)安全的市場,”Maak 解釋說。“然而,在 2020 年 3 月之后,我們的招聘活動(dòng)由于大流行而突然停止。最終,我們采用了 MABECS 的提議來解決這一挑戰(zhàn),因?yàn)樗逦?、富有?chuàng)意且具有協(xié)作性。”
MABECS 與格拉斯哥大學(xué)合作發(fā)起的第一個(gè)活動(dòng)名為“歡迎世界改變者”,并將大學(xué)定位為一個(gè)具有吸引力和鼓舞人心的機(jī)構(gòu)。它導(dǎo)致了迄今為止最多樣化的攝入量。
“對(duì)于我們與 MABECS 的 2022 年活動(dòng),我們專注于 STEM 領(lǐng)域的女性,”Maak 說。“這是一個(gè)更有針對(duì)性的活動(dòng),涉及更多學(xué)生的投入,使我們能夠突出大學(xué)的一些利基領(lǐng)域。”
回顧格拉斯哥大學(xué)和 MABECS 之間的合作,很明顯這種合作關(guān)系可能是招收國際學(xué)生的關(guān)鍵。“我不希望我們簡單地回到我們之前所做的事情,”Maak 說。“絕對(duì)有面對(duì)面互動(dòng)的地方,但我們也熱衷于繼續(xù)利用定制合作來吸引來自馬來西亞和其他地方的學(xué)生。”