對于許多機構而言，合理的前進道路是回歸高等教育的核心使命：支持學生取得成功。這是通過從學生的角度看待新的高等教育體驗，并確定最重要的變革里程碑。

專注于高等教育的教育技術和服務公司 AccelerEd 的首席執(zhí)行官溫迪·科爾比 (Wendy Colby) 表示：“獲得正確的工具、平臺和體驗很復雜，尤其是當許多機構擁有遺留環(huán)境時。” “這需要我們設計體驗的方式以及我們如何從當前狀態(tài)向前迭代的方式發(fā)生真正的轉變。好消息是有許多模型可供借鑒，并且已經發(fā)生了大量的創(chuàng)新。”

以下是基于高等教育中最重要的利益相關者——學生——的創(chuàng)新機構可以追求的三個來源。

1. 學生訪問內容

機構在課堂創(chuàng)新方面面臨的最緊迫的優(yōu)先事項是確保想要繼續(xù)接受高等教育的學生能夠獲得所需的機會。雖然對校園生活的限制要求機構在協(xié)調訪問方面發(fā)揮創(chuàng)造力，但許多機構取得了成功。廣泛的創(chuàng)新已經普及了幾個機會，例如：

新的學習方式，機構率先或擴展在線教學計劃，著眼于便攜式記錄和全面的學習檔案以及可訪問性和輔助工具。

臨時成績調整，例如將 GPA 和字母成績換成合格/不合格成績。

更新的證書，例如專注于需求行業(yè)或工作領域內的特定能力的微證書。

前所未有的融資，以大學和學生之間的收入分成協(xié)議為標志，以減輕學生貸款的負擔。

盡管過去一年充滿了不確定性和校園訪問限制，但這些轉變使學生能夠在需要時獲得所需的東西。

“根據我與數百所大學合作的經驗，在教學內容方面，很少有人從一開始就開始，”科爾比說。“這是以正確的方式策劃和組織內容的問題，并圍繞該內容提供引人入勝的學習體驗，以促進理解、批判性思維、技能培養(yǎng)、協(xié)作和保留。”

2. 學生接觸教師

“對于那些有在線教育經驗的人來說，他們認識到你不能只是提升和改變傳統(tǒng)模式并期望得到相同的結果，”科爾比說。“在線教育也是一門藝術——目標很重要，學科專業(yè)知識很重要，教學質量很重要，教師很重要。但是，您交流和強化學習概念并保持學習新鮮的方式需要有針對性地為在線設計的能力。我們有機會與教職員工合作，讓他們能夠以這些新方式推進學習——這肯定會成為我們的下一個常態(tài)。”

3. 學生訪問協(xié)作和連接

機構仔細研究他們如何在遠程虛擬環(huán)境中建立社區(qū)。對于許多機構來說，這激發(fā)了關于教育經驗與個人福祉和公平相交領域的討論。它還更加關注如何促進或反映學生在傳統(tǒng)學術經歷中發(fā)展的豐富互動關系。

雖然許多學生期待再次在校園和課堂上見到他們的朋友和導師，但數字協(xié)作也帶來了價值。

“我預計我們將看到聊天和其他協(xié)作工具如何支持正式和非正式溝通，”科爾比說。“我們發(fā)現學生使用聊天的方式與在其他社交關系中使用的方式相同。這是一個不那么正式的機會。它傳達了平易近人的意思;你可以分享鏈接或發(fā)送表情符號來照亮某人的一天。關鍵是如何有意識地將其作為一種有價值的教學工具。”

創(chuàng)新的學生體驗是從頭開始塑造的

在許多方面加速了對新學習能力的需求，使高等教育機構有機會創(chuàng)建新模式，以擴展獲得強大學習體驗的機會。雖然舊的障礙仍然阻礙進步，但我們看到了成功的實施和實驗——從紙質成績或成績單重新想象為與工作世界相關的綜合學習者記錄，或人工智能 (AI) 來提供學習指導和支持。

一切皆有可能，但應對變革卻充滿挑戰(zhàn)。創(chuàng)新和創(chuàng)造性的伙伴關系在當今高等教育空間的邊緣跳舞，但它們也代表了從過去過時的教育模式發(fā)展到允許迭代的教育景觀和生態(tài)系統(tǒng)所需要的東西——一種真正積極主動的方法學生體驗不受傳統(tǒng)束縛。

“如果學生入學變得像蘋果商店一樣受歡迎呢?” 科爾比問。“或者，如果您以個性化和動態(tài)的方式邀請學生參加一門反映他們在亞馬遜上可能擁有的體驗的課程?最具創(chuàng)新性的機構正在以非常有意和有目的的方式為學生和教職員工釋放新價值。”