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肯塔基大學(xué)正在超越教授學(xué)生雇主想要的軟技能

在肯塔基州的談話中,商界領(lǐng)袖經(jīng)常找我討論他們在大學(xué)畢業(yè)生中尋找什么。他們一遍又一遍地說,雖然大學(xué)在為學(xué)生提供技術(shù)培訓(xùn)和知識方面做得很好,但這并不是他們從高等教育中最需要的。事實(shí)上,許多公司越來越相信他們可以自己提供大部分內(nèi)容。他們真正努力的地方是尋找——或培養(yǎng)—— 具有獨(dú)特人類技能的員工,從而成為一名優(yōu)秀的員工。

雇主正在尋找具有良好溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力的人。他們希望員工靈活、有創(chuàng)造力、適應(yīng)性強(qiáng)、在不同環(huán)境中具有文化能力、能夠團(tuán)隊(duì)合作,并渴望隨著技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)行再培訓(xùn)和再培訓(xùn)。如此多的大學(xué)畢業(yè)生似乎缺乏這些重要的能力(或者,如果他們擁有這些能力,也無法向雇主展示這種能力),這一事實(shí)表明未能將學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容與雇主不斷變化的期望聯(lián)系起來。

這就是為什么肯塔基州高等教育委員會通過與非營利性Quality Assurance Common s 的合作,努力將職業(yè)能力融入學(xué)生的教育體驗(yàn)中。我們的目標(biāo)是通過動手、實(shí)際應(yīng)用和實(shí)習(xí)或工作影子體驗(yàn)教授學(xué)術(shù)概念,彌合課堂和工作場所之間的差距。六所參與學(xué)校的十六個學(xué)術(shù)項(xiàng)目以及來自五個關(guān)鍵行業(yè)的雇主參與了該試點(diǎn)計(jì)劃,該計(jì)劃于 2018 年 11 月開始。項(xiàng)目于 2020 年 4 月獲得認(rèn)證。

首先,我們創(chuàng)建了一個框架,定期將校園內(nèi)的教師、職業(yè)服務(wù)專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)研究辦公室聚集在一起。雖然所有這些人在培養(yǎng)和衡量學(xué)生工作場所基本技能方面都發(fā)揮著關(guān)鍵作用,但他們大多在真空中工作。

接下來,我們在建筑、制造、醫(yī)療保健、物流、商業(yè)服務(wù)和技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域建立了集體和區(qū)域雇主與校友之間的關(guān)系。這些人為學(xué)術(shù)課程和職業(yè)服務(wù)專業(yè)人士提供了有關(guān)工作場所如何變化以及成功求職者需要具備哪些技能的最新商業(yè)觀點(diǎn)。在某些情況下,他們甚至在制定作業(yè)或項(xiàng)目時咨詢教職員工。

最后,我們制定了嚴(yán)格的認(rèn)證流程,其中作為第三方的QA Commons審查學(xué)校的學(xué)術(shù)課程,以確定畢業(yè)生的工作準(zhǔn)備情況,不僅基于課程,還基于畢業(yè)生的工作表現(xiàn)。每個項(xiàng)目都提交了圍繞五個類別的詳細(xì)證據(jù)組合供外部審查。這些類別包括熟練掌握基本的就業(yè)技能以及與雇主和校友的互動。

該認(rèn)證為機(jī)構(gòu)提供了一個明確的基準(zhǔn),用于評估學(xué)生在課堂內(nèi)外的成功,以及學(xué)術(shù)課程如何與不斷發(fā)展的工作世界保持一致。一旦獲得廣泛認(rèn)可,該認(rèn)證可以幫助雇主確信畢業(yè)生將成為優(yōu)質(zhì)雇員。到目前為止,最初獲得認(rèn)證的項(xiàng)目已經(jīng)為肯塔基州的 3,000 多名學(xué)生提供了服務(wù),而且還有更多項(xiàng)目上線。

試點(diǎn)校園通過參與該計(jì)劃獲得了許多好處。也許最重要的是,用人單位和機(jī)構(gòu)聯(lián)合研制圍繞一個共同的語言-和更深的理解- 什么質(zhì)量和成功應(yīng)該是這樣的程序和學(xué)生。這個詞匯最好用QA Commons 所說的基本就業(yè)能力或 EEQ 來概括。這八項(xiàng)技能共同描繪了一幅應(yīng)聘畢業(yè)生的圖景——一個善于溝通、解決問題、探究和協(xié)作,并且適應(yīng)性強(qiáng)、有原則、專業(yè)且始終樂于學(xué)習(xí)的人。

掌握EEQ的語言可以提高學(xué)生向潛在雇主傳達(dá)他們的工作準(zhǔn)備情況的能力。他們從成功執(zhí)行現(xiàn)實(shí)世界的工作任務(wù)中獲得的經(jīng)驗(yàn)增加了他們對自己資格的信心。由于雇主參與了課程的制定,他們也對畢業(yè)生的能力更有信心。

教師的專業(yè)發(fā)展對于這項(xiàng)工作的成功至關(guān)重要。我們制定了教師就業(yè)能力研究員計(jì)劃,以鼓勵和支持來自七所公立學(xué)院和大學(xué)的 14 名教師重新設(shè)想他們在為學(xué)生的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備方面的角色。它幫助他們了解EEQ是什么、如何將它們嵌入課程以及如何評估它們。它還幫助他們學(xué)習(xí)如何跟進(jìn)畢業(yè)生和雇主,以確認(rèn)畢業(yè)生確實(shí)為工作做好了準(zhǔn)備。我們將繼續(xù)尋求支持和深化這些教師與雇主關(guān)系的方法。

我們的目標(biāo)是為全國各地希望提高機(jī)構(gòu)和課程質(zhì)量并希望提高畢業(yè)生就業(yè)能力的國家和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人樹立榜樣。州政府機(jī)構(gòu)可以提供領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),以幫助確保學(xué)生掌握能夠幫助他們完成職業(yè)生涯的技能。

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