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培養(yǎng)教育工作者的韌性

教師倦怠是真實(shí)存在的。蘭德公司最近的一項(xiàng)研究指出,壓力是目前教師流失的最常見原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工資不足。 加劇了這一問題。已經(jīng)承受壓力的工作場所看到這些水平飆升。突然的變化以及對(duì)快速應(yīng)變能力的需求,對(duì)這個(gè)行業(yè)的打擊最大,也許是教育。

進(jìn)入企業(yè)健康績效教練 Lauren Hodges 和 Phil Burton,他們的績效目標(biāo)業(yè)務(wù)于 2019 年底啟動(dòng),其使命是幫助客戶應(yīng)對(duì)全球倦怠流行。他們幾乎不知道他們的企業(yè)在未來幾個(gè)月內(nèi)最終會(huì)提供多少服務(wù)。

為了幫助處于現(xiàn)代歷史上教學(xué)壓力最大的時(shí)期的教育工作者,Hodges 和 Burton 在 2020 年秋季與加利福尼亞中央山谷的 11 位教育領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)監(jiān)一起啟動(dòng)了一項(xiàng)為期六個(gè)月的計(jì)劃。Burton 和 Hodges 為大流行前線的教師、管理人員和主管提供了虛擬培訓(xùn)、績效指導(dǎo)和數(shù)字點(diǎn)播內(nèi)容。

到項(xiàng)目結(jié)束時(shí),參與的教育工作者報(bào)告自我感知的生活質(zhì)量提高了 31%。他們將更好的睡眠、更多的運(yùn)動(dòng)動(dòng)力和更健康的管理高壓力環(huán)境的觀點(diǎn)列為該計(jì)劃的好處。該計(jì)劃非常成功,以至于2021 年 6 月在《學(xué)校管理員》雜志上發(fā)表的一份白皮書詳細(xì)介紹了這些努力,并解釋了全國其他地區(qū)和政府實(shí)體如何采取類似措施。

我請(qǐng)霍奇斯和我坐下來談?wù)劸氲『瓦m應(yīng)力,分享從特定于教育者的倡議中收集到的一些見解,她認(rèn)為這些倡議可以使全國的教師和管理人員受益。以下是重點(diǎn),為了空間和清晰度而進(jìn)行了輕微編輯:

凱蒂·帕森斯:您有機(jī)會(huì)直接與教育工作者合作,了解他們的壓力源的具體情況和倦怠的原因。你學(xué)到了什么讓你大開眼界?

勞倫·霍奇斯(Lauren Hodges):親眼了解前線教育工作者目前面臨的情況,這是一次令人謙卑的經(jīng)歷。這不僅僅是倦怠——這是一場危機(jī)。

從更宏觀的角度來看,倦怠長期以來一直被認(rèn)為是你為成功付出的代價(jià)。只是在過去十年左右的時(shí)間里,組織的領(lǐng)導(dǎo)者才意識(shí)到投資于人們的健康、福祉和幸福的回報(bào)。所以我們當(dāng)然不是同類公司中的第一家。事實(shí)上,我們都與這個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者合作了很長一段時(shí)間,幫助他們開發(fā)和交付他們的內(nèi)容,并掌握最新的行業(yè)趨勢、員工福利數(shù)據(jù)等。Phil 和我走到一起是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到我們可以利用我們的集體專業(yè)知識(shí)來創(chuàng)建內(nèi)容、交付和可持續(xù)性結(jié)構(gòu),對(duì)我們來說,填補(bǔ)了市場上缺失的巨大空白。

帕森斯:教師倦怠與其他行業(yè)有何不同?當(dāng)談到與大流行相關(guān)的挑戰(zhàn)和工作倦怠時(shí),您在教育工作者身上特別看到了什么?

霍奇斯:總體而言,我們特別看到的是,對(duì)教師、他們的管理人員甚至地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層的期望是不可能的,以維持變化的步伐和高工作量。盡管教職工和學(xué)生都面臨著極端的心理健康挑戰(zhàn)、冠狀病毒帶來的恐懼和危險(xiǎn),但這是意料之中的。這真的是不可持續(xù)的,難怪教師們紛紛離開這個(gè)行業(yè)。根據(jù) NEA 最近的一項(xiàng)調(diào)查,我最后查了一下,估計(jì)我們將失去大約三分之一的教師提前退休或從事其他工作。

帕森斯:無論是在遠(yuǎn)程教學(xué)還是面對(duì)面教學(xué)中,彈性在我們的學(xué)校中有多重要?

霍奇斯: 韌性并不是一件好事——它是一種需要。適應(yīng)力就是一切——不僅對(duì)我們的學(xué)生,而且對(duì)我們的教育工作者和他們的領(lǐng)導(dǎo)層,以及我們有學(xué)齡兒童的父母。我們能夠管理變化、不確定性、過高或不可能的期望、恐懼等的程度實(shí)際上高度依賴于這種彈性技能。我稱之為技能,而不是特質(zhì),因?yàn)樗且环N習(xí)得的行為。

不過,如果我不這么說,我就失職了:世界上所有的復(fù)原力都無助于這場教育危機(jī)的不可持續(xù)性。

我們必須利用這個(gè)機(jī)會(huì)仔細(xì)思考我們?nèi)绾窝a(bǔ)償教師、我們?nèi)绾喂芾碣Y金和資源,以及哪些解決方案可以幫助減輕整個(gè)行業(yè)面臨的一些壓力。我想小心不要將自我保健和適應(yīng)力武器化來對(duì)抗教師。這是一種“是的,并且”類型的情況:是的,教師可以而且應(yīng)該努力培養(yǎng)這種韌性技能。我們需要幫助他們,因?yàn)檫@種程度的變化和壓力是不可持續(xù)的。

帕森斯:教育工作者可以做哪些切實(shí)的事情來減輕壓力并提高工作彈性?

霍奇斯:有一些常青做法在我們都知道的任何情況下都會(huì)有所幫助:獲得足夠的睡眠——7 到 9 個(gè)小時(shí)是我們所有人都需要的。鍛煉。吃好。

但除此之外,停頓還有不可思議的力量。設(shè)置一個(gè)計(jì)時(shí)器,在白天簡單地暫停一兩次,注意你的呼吸、你的情緒,也許你的饑餓或口渴——任何事情。為哪怕一分鐘的停頓創(chuàng)造和保護(hù)時(shí)間,都可以讓我們擺脫戰(zhàn)斗或逃跑或“擔(dān)心”的狀態(tài)。

我還建議將呼吸作為一種強(qiáng)大的工具——一次深而長的呼吸可以觸發(fā)副交感神經(jīng)系統(tǒng),這是我們戰(zhàn)斗或逃跑狀態(tài)的平衡臂。它可以降低心率,讓我們回到一個(gè)有意識(shí)和有意識(shí)的地方。我們還可以注意并命名我們當(dāng)下的情緒。通常情況下,我們不會(huì)意識(shí)到自己正在發(fā)生的情緒——尤其是壓力。

情緒提供了關(guān)于你需要什么的重要線索和信息。所以暫停真的可以幫助提高這種意識(shí)。我和一位老師一起工作,她在午休時(shí)間花五分鐘快步走,并進(jìn)行一些開放式監(jiān)控冥想。她花時(shí)間只是注意周圍的世界,而將手機(jī)拋在腦后。和我一起工作的另一位老師只用了兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間做一些箱式呼吸——她吸氣四次,屏住呼吸四次,呼氣四次,再保持四次,然后重復(fù)這個(gè)循環(huán)兩分鐘。在她忙碌的一天里,這只是眨眼,但足以讓她重新調(diào)整,哪怕是片刻。

我還建議使用重構(gòu)技術(shù)?;c(diǎn)時(shí)間停下來想一想是什么給你帶來了壓力,然后用更積極的視角重新審視它。

這是在高壓力環(huán)境中建立起來的困難,但它確實(shí)有助于讓您恢復(fù)對(duì)某事的感知控制感。因?yàn)闅w根結(jié)底,我們可以控制自己的思想、情緒和行為。在這樣的時(shí)期,這是值得的。

最重要的是,無論年齡大小,這些都是您可以對(duì)學(xué)生采取的策略。

我們經(jīng)常被問到我們?nèi)绾翁幚泶罅康钠谕鸵?。事?shí)是,您對(duì)此無能為力。這比學(xué)校甚至學(xué)區(qū)級(jí)別的任何問題都大。

教育工作者可以做的,以及我們推薦的,有三方面:第一,與其他教師聯(lián)系。說出來;分享你的挫折和擔(dān)憂。在心理健康方面,聯(lián)系是王道。

二、在家里嚴(yán)守界限。你決定的任何界限對(duì)你的心理健康和你的家人都至關(guān)重要——無論是周末拒絕電子郵件,拒絕用手機(jī)接聽父??母的電話,等等。決定什么是不可協(xié)商的,并設(shè)計(jì)方法來保護(hù)這些邊界。

第三,專注于你可以控制的事情?,F(xiàn)在有太多事情超出了老師的控制 - 以至于它變得累積并且很快就會(huì)倦怠。 專注于我們可以控制的事情 - 即使是最小的事情,例如您回家的路線或方向你的下一個(gè)想法 - 真的可以幫助減輕一些壓倒性的感覺。

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