在海悅生活的諸多成就中,其經(jīng)營能力、發(fā)展規(guī)模、服務品質、業(yè)主滿意度、智慧社區(qū)建設等方面的表現(xiàn)尤為亮眼。
一方面,22年匠心筑夢,海悅生活秉承“源于顧客滿意”的核心價值,以優(yōu)秀的服務品質、高滿意度的客戶體驗作為公司發(fā)展的根本,不斷強化其核心競爭力,推進多元增值服務的開展,增加企業(yè)創(chuàng)收途徑,實現(xiàn)基礎物業(yè)服務和多種經(jīng)營服務收入穩(wěn)步增,逐步發(fā)展成一家具有雄厚實力和廣泛影響力的行業(yè)領先企業(yè)。從2018年至2020年,企業(yè)收益復合年增長率為27.3%,企業(yè)凈利潤復合年增長率為45.4%,經(jīng)營性指標保持了較快增長趨勢,進一步優(yōu)化營收結構,盈利質量不斷提升。
另一方面,海悅生活與海倫堡中國集團展開深度合作,借助海倫堡地產得天獨厚的資源優(yōu)勢加速發(fā)展。目前,海倫堡物業(yè)在管項目已覆蓋廣東、上海、云南、河北、江蘇、湖北、四川、福建、安徽、湖南、江西、陜西、浙江、重慶、山東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的核心城市。近三年,企業(yè)合約面積復合年增長率為19.3%,發(fā)展態(tài)勢向好,綜合實力持續(xù)增強,受到業(yè)內廣泛關注及認可。
除此之外,海悅生活積極打造“物業(yè)服務+生活服務”模式,貼合業(yè)主生活需求,通過整合線上服務平臺“Hi居”和線下服務中心,持續(xù)深化醫(yī)療健康、美居家裝、社區(qū)商城、資產租售等多元增值服務,為業(yè)主提供更便捷、更豐富的社區(qū)服務,實現(xiàn)企業(yè)差異化、個性化服務。
目前,物業(yè)管理行業(yè)正加速步入黃金時代,在國家政策引導以及市場驅動下,海悅生活將緊握機遇,讓每一位海倫堡業(yè)主盡享人文關懷的同時,也不會忘記承擔社會責任。海悅生活將繼續(xù)堅持以卓越的品質提升服務價值、員工價值和企業(yè)價值,以日臻完善的服務體系為載體,以先進的科學服務模式和人本主義關懷為兩翼,向著成為全國一流的物業(yè)服務企業(yè)的目標展翅騰飛。