閱讀是很多人在生活里最愛的事件之一,歡迎走進(jìn)本網(wǎng)站,今日小編講給大家?guī)硖詫氋u家該怎么刪除差評的相關(guān)消息,感興趣的話跟著小編一起一探究竟吧!
賣家是沒權(quán)利刪除差評的,只有淘寶客服可以刪除,讓我們來看看以下哪幾種情況會被淘寶刪除差評吧。
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第一種情況就是評價中有污言穢語,詆毀辱罵他人的言論在評價中是不能出現(xiàn)的,這會帶來很不好的社會風(fēng)氣。
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賣家能提供憑證證明買家故意給差評,惡意評價等情況,可以向淘寶客服申請撤銷差評。
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由物流公司的不負(fù)責(zé)任引起的差評,賣家本身是無辜的,也可以向淘寶客服說明緣由并請求撤銷差評。
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建議賣家遇到這種惡意差評的情況最好聯(lián)系淘寶熱線或者淘寶客服,提供相應(yīng)的材料證明自己是無辜的。淘寶官方肯定會給你一個好的說法。
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