閱讀是很多人在生活里最愛的事件之一，歡迎走進本網(wǎng)站，今日小編講給大家?guī)碓诰〇|買到假貨怎么辦的相關(guān)消息，感興趣的話跟著小編一起一探究竟吧！

京東上除了自己自營的商品，還有很多商家入駐。所以如果你買的是京東上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退換真貨。

京東自營一直號稱自己賣的是正品，但是也有一些網(wǎng)友說自己買到了假貨。所以如果你不幸買到的是假貨，可以在京東上找到客服，進行溝通協(xié)商。

此外還可以撥打京東客服電話950618，找人工客服電話溝通幫你解決問題。京東服務很好的，一般都能圓滿解決。

最后，如果買賣雙方溝通不好，就只能到消費者維權(quán)部門進行投訴了。只是這個過程很麻煩，等待的時間也會比較漫長。