三星解釋稱，他們在包裝內(nèi)取消耳機的做法與消費者行為改變有關(guān)。因為三星發(fā)現(xiàn)使用有線耳機的使用者越來越少，紛紛改用藍牙耳機。因此就沒有隨包裝附贈，但仍舊樂意向有需要的用戶提供有線耳機。

除北美地區(qū)外，其他地區(qū)并未傳出三星Galaxy Note20包裝內(nèi)取消耳機的消息。8月13日，三星正式發(fā)布國行版Note20系列手機。三星Note 20全系搭載驍龍865 Plus，并配備S Pen。三星Note20采用一塊6.7英寸平面全視屏，后置三攝設(shè)計，三顆攝像頭分別為1200萬像素主攝、1200萬像素超廣角鏡頭以及6400萬像素長焦鏡頭。三星Note20 Ultra采用一塊6.9英寸的曲面全視屏。后置三攝分別為一億像素主攝、1200萬像素潛望式長焦鏡頭以及1200萬像素超廣角鏡頭。三星Note20 8GB+256GB版本售價7399元。三星Note20 Ultra擁有12GB+256GB以及12GB+512GB等版本可選，售價分別為9199元和9999元。