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4月27日上午，上海市第一中級人民法院(以下簡稱上海一中院)對頂級會員訴“大眾點(diǎn)評”刷贊之爭的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案依法作出改判，判決大眾點(diǎn)評平臺撤銷畢先生賬號的“三級處罰”記錄;恢復(fù)其賬號貢獻(xiàn)值43143點(diǎn);補(bǔ)發(fā)“PASS”卡一張;賠償畢先生律師費(fèi)及公證費(fèi)共計(jì)5000元，駁回畢先生其余訴請。

連續(xù)10小時(shí)

每小時(shí)點(diǎn)贊超2000

大眾點(diǎn)評作出“三級處罰”

2015年，畢先生用手機(jī)號注冊為大眾點(diǎn)評用戶。畢先生自稱因?yàn)榧膊?，常年在家休息，日常有充足的時(shí)間活躍在大眾點(diǎn)評平臺。隨著時(shí)間的推移，畢先生在平臺發(fā)布了大量文字、圖片、視頻等，也慢慢得到了眾多用戶的關(guān)注，成為大眾點(diǎn)評等級Lv8的頂級會員。

2019年9月25日至10月9日期間，大眾點(diǎn)評平臺監(jiān)測到畢先生賬戶每日點(diǎn)贊量在11000-25000，其中連續(xù)多個(gè)小時(shí)每小時(shí)點(diǎn)贊量在1000-2000個(gè)。又過了半個(gè)多月，平臺又監(jiān)測到畢先生賬戶點(diǎn)贊量出現(xiàn)相似情況，其中連續(xù)10個(gè)小時(shí)以上每小時(shí)點(diǎn)贊量1600-4000個(gè)，一個(gè)贊用時(shí)不到一秒鐘。大眾點(diǎn)評結(jié)合系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)與人工經(jīng)驗(yàn)判斷，認(rèn)為畢先生現(xiàn)在賬戶的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)是異常的，非其本人所為。

于是，大眾點(diǎn)評根據(jù)《大眾點(diǎn)評用戶服務(wù)條款》《美團(tuán)點(diǎn)評用戶誠信公約》對畢先生發(fā)出了預(yù)處罰的通知：

通過買粉或第三方軟件等方式干預(yù)或制造虛假的粉絲量、瀏覽量、點(diǎn)贊量等社交數(shù)據(jù)，扣除其誠信分9分。

在畢先生申訴失敗后，對其作出“三級處罰”決定。

預(yù)處罰期間點(diǎn)評不進(jìn)精選、扣除違規(guī)點(diǎn)評貢獻(xiàn)值、禁發(fā)點(diǎn)評等內(nèi)容90天;倒扣除現(xiàn)有貢獻(xiàn)值50%;撤銷VIP;取消會員年會權(quán)益;禁止申請平臺組織的霸王餐等免費(fèi)活動90天;論壇公示。