前言：為什么樂(lè)創(chuàng)世界“叫好又叫座”，校區(qū)校區(qū)開(kāi)一家盈利一家，學(xué)生教一個(gè)優(yōu)一個(gè)?

一個(gè)正在發(fā)生的現(xiàn)象，國(guó)際知名投資銀行摩根大通、高盛和花旗集團(tuán)等都正在教業(yè)務(wù)員們學(xué)習(xí)編程，因?yàn)檫M(jìn)入人工智能AI時(shí)代，如果不會(huì)編程就無(wú)法進(jìn)行資產(chǎn)管理投資工作，無(wú)法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持“知名”地位。

同樣因此，AI編程教育作為教育領(lǐng)域的時(shí)代產(chǎn)物，以勢(shì)不可擋的力量成為眾多青少年兒童學(xué)習(xí)編程技能、培養(yǎng)思維方式的聚焦點(diǎn)。青少年兒童AI編程教育打開(kāi)了孩子通向編程世界、走向AI時(shí)代的大門。

樂(lè)創(chuàng)世界是AI編程教育的頭部企業(yè)，自建專業(yè)課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有自主支持產(chǎn)權(quán)和專利的研發(fā)課程，自建智能互聯(lián)SAAS平臺(tái)，率先開(kāi)啟全新OMO教學(xué)模式，率先推進(jìn)校區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，率先開(kāi)啟校區(qū)聯(lián)營(yíng)生態(tài)模式等開(kāi)辟許多行業(yè)先河。截止到今年3月底，樂(lè)創(chuàng)世界全國(guó)已開(kāi)設(shè)400余家校區(qū)，累計(jì)培養(yǎng)180萬(wàn)余名孩子編程教育，歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，樂(lè)創(chuàng)世界將“校區(qū)開(kāi)一家盈利一家，學(xué)生教一個(gè)優(yōu)一個(gè)”的運(yùn)營(yíng)理念貫徹到底。

2019年，啟樂(lè)迪青少兒科技中心創(chuàng)始人陳曉梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及啟樂(lè)迪校區(qū)加入樂(lè)創(chuàng)世界，并出任樂(lè)創(chuàng)教育副總經(jīng)理兼樂(lè)創(chuàng)世界運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理一職，兩年過(guò)后的今天，我們對(duì)話樂(lè)創(chuàng)世界陳曉梅，她和我們講述了一個(gè)關(guān)于樂(lè)創(chuàng)世界的故事。

一、加入樂(lè)創(chuàng)是因?yàn)?ldquo;AI”

陳曉梅在加入樂(lè)創(chuàng)之前，常被大學(xué)同學(xué)們稱為“企業(yè)家”，因?yàn)樗谶@個(gè)行業(yè)里深耕十余年，創(chuàng)立啟樂(lè)迪青少兒科技中心并發(fā)展良好，她個(gè)人擁有良好的經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位。但2019年，在啟樂(lè)迪青少兒科技中心發(fā)展勢(shì)頭正盛情況下，陳曉梅選擇加入樂(lè)創(chuàng)。

這一度引起業(yè)內(nèi)猜測(cè)，對(duì)話中，我們也問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題：“為什么加入樂(lè)創(chuàng)，是否有什么‘隱情’?”

她笑著給出了答案：“我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，就一種時(shí)代教育情懷在里面，我一直在找同行者，我希望同行者有同樣的情懷、有愛(ài)心、有善意，我認(rèn)為這是做教育的根本。我和樂(lè)創(chuàng)李太喜董事長(zhǎng)認(rèn)識(shí)也有七年，他不單有情懷，還有很強(qiáng)大的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力吸引著我，所以我加入樂(lè)創(chuàng)。”

陳曉梅說(shuō)：“啟樂(lè)迪和樂(lè)創(chuàng)是因?yàn)閻?ài)(AI)走到了一起，但這個(gè)愛(ài)(AI)無(wú)關(guān)風(fēng)花雪月，而是AI，是我們希望企業(yè)走的更遠(yuǎn)、為更多的孩子提供編程教育，為少兒編程事業(yè)貢獻(xiàn)更大力量。”

二、加入樂(lè)創(chuàng)最大收獲是幸福

陳曉梅對(duì)話里提到，在對(duì)外公布加入樂(lè)創(chuàng)世界這個(gè)消息時(shí)，自己開(kāi)心又緊張。她個(gè)人并未避諱談及啟樂(lè)迪加入樂(lè)創(chuàng)的任何事情。但兩家企業(yè)走到一起，不只是把一個(gè)企業(yè)搬過(guò)來(lái)，再把運(yùn)營(yíng)搬到一起那么簡(jiǎn)單，后續(xù)的融合往往是更大問(wèn)題，那么，啟樂(lè)迪加入樂(lè)創(chuàng)，陳曉梅會(huì)有什么什么收獲?

談及此陳曉梅說(shuō)：“加入樂(lè)創(chuàng)世界后，我認(rèn)為最大的收獲是“幸福”，我喜歡用幸福來(lái)表達(dá)我工作的感受，因?yàn)闃?lè)創(chuàng)讓我更加全身心的投入我擅長(zhǎng)的工作，我可以為行業(yè)貢獻(xiàn)更多，可以體現(xiàn)更大個(gè)人價(jià)值，可以實(shí)現(xiàn)更大團(tuán)隊(duì)價(jià)值。”

在陳曉梅看來(lái)，啟樂(lè)迪以前團(tuán)隊(duì)更多是“小而美”，現(xiàn)在樂(lè)創(chuàng)世界則更具有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)闃?lè)創(chuàng)世界有自主課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、用心做好運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)能感知到

陳曉梅一方面勇敢執(zhí)著，另一方面對(duì)細(xì)節(jié)有著近乎苛刻的完美追求。她在對(duì)話中多次提到，用心做好校區(qū)運(yùn)營(yíng)工作，家長(zhǎng)能感知到、孩子能感知到、市場(chǎng)能感知到。

我們了解到，樂(lè)創(chuàng)世界運(yùn)營(yíng)體系分華東、華中、華南等五大區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都深耕運(yùn)營(yíng)。陳曉梅說(shuō)：“樂(lè)創(chuàng)世界運(yùn)營(yíng)體系能達(dá)到，任何地區(qū)的校區(qū)有問(wèn)題可以隨時(shí)找到我們，我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)到校區(qū)服務(wù)。”

這也是她在掌管樂(lè)創(chuàng)世界全國(guó)大運(yùn)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)之談，她認(rèn)為用心做好運(yùn)營(yíng)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能保證每個(gè)校區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持地位。

陳曉梅介紹樂(lè)創(chuàng)世界的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)說(shuō)：“我們的運(yùn)營(yíng)分小組開(kāi)展，每個(gè)小組服務(wù)6—8家校區(qū)，保證每家校區(qū)都是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。”

樂(lè)創(chuàng)世界的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，一方面是從各個(gè)端口服務(wù)到各個(gè)校區(qū)，橫向包括校區(qū)管理人員、顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù);縱向包括每個(gè)季度、每個(gè)月都會(huì)做運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。另一方面是從不同發(fā)展階段，校區(qū)各不同崗位職能有所區(qū)別，提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系也有所不同。

陳曉梅還特意介紹到樂(lè)創(chuàng)世界精細(xì)化運(yùn)營(yíng)對(duì)OMO教育影響：“我們現(xiàn)在線下教育和線上教育融合在一起，教師是同一人、教學(xué)也是同步的，也有專業(yè)老師對(duì)孩子檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，這樣能做到是完全了解每一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)精進(jìn)度、學(xué)習(xí)情況，所以給孩子做的學(xué)習(xí)規(guī)劃也是精準(zhǔn)的，是定制化的、是適合孩子個(gè)體發(fā)展的。”

四、樂(lè)創(chuàng)模式讓“校區(qū)開(kāi)一家盈利一家，學(xué)生教一個(gè)優(yōu)一個(gè)”

在已開(kāi)設(shè)的樂(lè)創(chuàng)世界校區(qū)中，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，樂(lè)創(chuàng)世界“校區(qū)開(kāi)一家盈利一家，學(xué)生教一個(gè)優(yōu)一個(gè)”，打造了行業(yè)的典范模式“樂(lè)創(chuàng)模式”。

對(duì)話中，陳曉梅介紹樂(lè)創(chuàng)模式不僅包括標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系、全新OMO教學(xué)模式，還有樂(lè)創(chuàng)的聯(lián)營(yíng)生態(tài)模式，這些模式都是在行業(yè)里首開(kāi)先河。

樂(lè)創(chuàng)聯(lián)營(yíng)模式，是樂(lè)創(chuàng)世界和校區(qū)投資者作為利益共同體，共同投資校區(qū)，共同分享校區(qū)利益，共同將校區(qū)持續(xù)良好發(fā)展下去。

陳曉梅詳細(xì)介紹：“聯(lián)營(yíng)模式是對(duì)投資者來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)最低的模式，但對(duì)企業(yè)品牌卻具有很大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須有很好管理的輸出，必須具備非常標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)體系，非常強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等等，所以不是所有企業(yè)都能開(kāi)展聯(lián)營(yíng)模式。”

五、讓AI編程教育公平，是她個(gè)人愿望

近幾年，教育公平被越來(lái)越多提起，作為AI編程教育領(lǐng)域從業(yè)人，陳曉梅也提出個(gè)人期望：“希望編程教育覆蓋到全大大小小城市地區(qū)，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里孩子都能夠得到編程教育，希望編程教育能給孩子編程啟蒙帶來(lái)幫助。”

隨著越來(lái)越多地區(qū)教委已經(jīng)開(kāi)展信息化教育在小學(xué)階段、初中階段普及，陳曉梅說(shuō)：“所以更希望能夠幫助更多孩子學(xué)習(xí)編程，適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)和時(shí)代發(fā)展。”

在對(duì)話最后，陳曉梅說(shuō)：“希望給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)可持續(xù)性發(fā)展的方式方法，真正讓行業(yè)健康發(fā)展，讓AI編程教育實(shí)現(xiàn)公平。”