“西子湖畔的楊柳,錢塘江的大潮,靈隱寺的鐘聲,都沒帶給我多少欣喜,唯有遇見你時,心生激蕩。”
這句飽含著深情和詩意的話來自一位東北孩子的家長,抒情對象則是一家專業(yè)從事兒童言語、語言能力開發(fā)訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)——雅恩教育。通過引進(jìn)國際先進(jìn)的兒童言語語言訓(xùn)練方法和技術(shù),雅恩教育為數(shù)萬名特殊兒童帶來個性化的訓(xùn)練過程,為兒童言語康復(fù)治療增添了一份重要的力量。
在2020教育行業(yè)年度評選盛會——校寶在線第三屆藍(lán)鉆獎的評選中,雅恩教育從近千家報(bào)名機(jī)構(gòu)中脫穎而出,榮獲“創(chuàng)新潛能獎”稱號。
十五年間,從0到1
校寶在線CEO張以弛曾說:“正如藍(lán)鉆有無數(shù)切面,閃耀不同的光彩。藍(lán)鉆獎的入選機(jī)構(gòu)和學(xué)校,也從不同角度折射著教育行業(yè)的進(jìn)步。”雅恩教育恰是其中閃耀著特別和溫暖光芒的一面。
十五年前,創(chuàng)始人邊瓊霞和聯(lián)合創(chuàng)始人滕燕還分別在醫(yī)療和心理學(xué)行業(yè)工作。在工作中,她們遇到了一些特殊的孩子,這些孩子開口說話晚、注意力不集中。而彼時由于國內(nèi)相關(guān)研究不足,孩子的家長焦慮卻無從求助。
為了尋找針對性的解決方案,邊瓊霞和滕燕赴美國、香港等地學(xué)習(xí)和引進(jìn)國際先進(jìn)的兒童言語語言訓(xùn)練技術(shù),以及自閉癥兒童行為和社交能力干預(yù)方法,隨后創(chuàng)辦了專注于為言語溝通發(fā)展障礙兒童提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)——雅恩教育。
十五年的創(chuàng)業(yè)歷程并非一帆風(fēng)順。滕燕回憶起,2010年,雅恩調(diào)整教學(xué)場地,租了一幢排屋作為教學(xué)用地,但因?yàn)猷従油对V孩子太吵,他們被迫在一周內(nèi)搬出。“那時候,我們面臨搬遷、負(fù)債、借錢、支付工資等多重壓力,那是一段特別困難的時期。但同時,面對孩子和家長的熱切需求,我們又必須要克服所有困難。”滕燕回憶道。
十五年來,邊瓊霞和她的團(tuán)隊(duì)每年幫助國內(nèi)數(shù)百個家庭的孩子,從不會說話到會說話、從口齒不清到吐字清晰,雅恩也成為該領(lǐng)域的領(lǐng)路人之一。
公益聯(lián)合,慈善遠(yuǎn)播
2018年,由于整體業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張,來自全國各地的學(xué)生越來越多,各個校區(qū)之間的信息互通需求不斷增加,線上教育和系統(tǒng)信息化成為雅恩亟需解決的新問題。校寶在線在教育信息化領(lǐng)域深受歡迎,成為雅恩自然的選擇。
雅恩特教機(jī)構(gòu)的身份,引起了校寶員工的關(guān)注。在校寶的內(nèi)部互動社群里,有員工提及,對于雅恩這樣的特殊兒童康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu),校寶能否建立機(jī)制,為他們提供更多幫助。
提議很快得到了張以弛的響應(yīng)。校寶團(tuán)隊(duì)立即成立了專門的項(xiàng)目組,并指派一位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員牽頭,研究如何更好地幫助校區(qū)落地信息化服務(wù)。不到半個月的時間,雙方正式簽約,由校寶為雅恩提供免費(fèi)的SaaS服務(wù)。
與雅恩的合作也成為校寶公益的發(fā)端。此后,校寶在線正式啟動了一系列針對特殊教育學(xué)校的公益項(xiàng)目,以期通過有溫度的技術(shù),為更多特殊孩子照亮人生的道路。
如今,校寶的產(chǎn)品在雅恩的業(yè)務(wù)體系中扮演著越來越重要的角色。滕燕介紹,以前是由前臺記錄課時信息,再與老師確認(rèn);現(xiàn)在老師自己可在系統(tǒng)內(nèi)操作,更方便靈活、節(jié)省人力。同時,大部分家長也反饋積極 ,他們可以實(shí)時收到小朋友上課的通知、金額及課時變動等信息。
滕燕透露,機(jī)構(gòu)每年約有2000多個學(xué)員家庭使用校寶,全國7個城市15家中心有200多位員工分別以老師、教研團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等不同身份登錄使用校寶,利用校寶來記錄、確認(rèn)上課信息,每年會有幾十萬次課消產(chǎn)生。
教育信息化,惠及更多特殊兒童
談到對教育信息化的理解,滕燕認(rèn)為,教育信息化使教學(xué)、管理過程真正可追溯、可檢驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)更為科學(xué)的教育方向;幫助以家庭為中心的訓(xùn)練理念,得到充分的發(fā)揮;令更多孩子和家庭通過雅恩獲取多渠道的課程,得到專業(yè)性的服務(wù)。“同時,也為特殊教育領(lǐng)域培養(yǎng)更多專業(yè)人才,這樣可以有越來越多的專業(yè)人士一起支持這些特需孩子和家庭,為社會做出貢獻(xiàn)。”
對于雅恩來說,最后一點(diǎn)尤其重要。和其他教育機(jī)構(gòu)相比,雅恩的最大困難還是在教師隊(duì)伍的培養(yǎng)上。由于是新興領(lǐng)域,國內(nèi)此前經(jīng)驗(yàn)空白,沒有現(xiàn)成有經(jīng)驗(yàn)的老師,雅恩需要自己打造整個培訓(xùn)課程與體系。通過教育信息化,讓特殊教育擁有更多場景和渠道觸達(dá),也讓人才多維度培養(yǎng)成為一種可能。
十五年創(chuàng)業(yè)之路雖然有艱辛,但正是孩子的成長和家長的認(rèn)可,讓雅恩人一直在這條路上堅(jiān)持前行。
正如本文開頭的那封來自家長的感謝信所說,“愿你的能量如陽光般溫暖,照亮更多ASD的家庭;愿我們一起努力,讓更多星星的孩子享受大千世界的美麗。”
作為回應(yīng),雅恩的聲音是:“我們愿用專業(yè)去幫助更多的家庭。”