2020年疫情仍在發(fā)酵，從最開始的殲滅戰(zhàn)逐漸演變成了一場持久戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)役中，學(xué)校開始了一場前所未有的線上教學(xué)試驗。但是，這場線上教學(xué)試驗并沒有、也不會因疫情得到控制而結(jié)束，課程教學(xué)如何線上化，成為教育管理部門、學(xué)校、師生和家長共同關(guān)心的問題。

一方面，國家對教育信息化的重視程度不斷加強，財政支持也逐年增加。另一方面，科技對教育影響已經(jīng)深入到方方面面，AI教學(xué)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、腦機接口頭環(huán)等概念在教育行業(yè)層出不窮，課堂教學(xué)信息化的變革正在加速。

北京十六進(jìn)制作為深耕教育信息化領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)，深知科技會給課堂教學(xué)帶來怎樣的影響，并愿意同學(xué)校師生一道，為教育的未來做好準(zhǔn)備。

把技術(shù)當(dāng)工具，才能更好地服務(wù)教育

北京十六進(jìn)制始終認(rèn)為，教育信息化的主體是教育，而非技術(shù)。做教育信息化，不能總想著用技術(shù)“顛覆”教育。“顛覆”雖然吸引眼球，但實際價值不大，當(dāng)前市場上還是充斥著太多不符合教育現(xiàn)實的操作，這不僅無益，還可能造成不良影響。

中國教育信息化相關(guān)工作最早可以追溯到1978年，鄧小平提出“要制訂加速發(fā)展電視、廣播等現(xiàn)代化教育手段的措施，這是多快好省發(fā)展教育事業(yè)的重要途徑，必須引起充分的重視。”，教育信息化到今天已經(jīng)歷經(jīng)40多年的時間，然而現(xiàn)實卻是，課堂教學(xué)信息化仍然沒能實現(xiàn)當(dāng)初人們預(yù)期的“講授啟發(fā)式、課堂討論式”的教學(xué)。

所以，我們必須承認(rèn)，教育信息化是一個緩慢的過程，是一個系統(tǒng)工程，作為從業(yè)者應(yīng)該尊重當(dāng)前課堂教學(xué)規(guī)律、尊重教育。

尊重教育就是要尊重教師的教學(xué)習(xí)慣、要滿足學(xué)校師生的教學(xué)要求，滿足師生減負(fù)要求、滿足教學(xué)質(zhì)量提升要求、課堂效率提升要求等，而且還要緊貼政策要求，實現(xiàn)區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。

為了服務(wù)好教育，我們需要一款簡單、易用、有效果的好產(chǎn)品

要深入校園，才能打造出好產(chǎn)品。北京十六進(jìn)制雖然在教育行業(yè)多年，對教育一直保有一種“敬畏”之心，深知教育信息化之艱難。為了打造一款能適合學(xué)校的好產(chǎn)品，公司派整個研發(fā)團隊駐扎在校園教室內(nèi)，每個研發(fā)工程師要聽上百堂課，與教師面對面貼身式交流，不斷打磨產(chǎn)品。然而，即使這樣，產(chǎn)品最終成型，仍然經(jīng)歷了18個月之久。在這行業(yè)是不可想象的，是絕無僅有的。

這可能在別人看來是傻，但對于北京十六進(jìn)制來說，是必須要付出的成本、是值得的。因為他保證了平臺與教學(xué)的深度融合、贏得了師生的信任與口碑。

為了滿足國家對于護眼、減負(fù)、適應(yīng)教學(xué)等相關(guān)政策要求、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展、同時服務(wù)更多的學(xué)校，北京十六進(jìn)制堅持“三不”原則：不改變學(xué)校的現(xiàn)有的硬件設(shè)施、不改變教師的教學(xué)習(xí)慣、不改變學(xué)生的紙質(zhì)答題習(xí)慣，而這既是對當(dāng)前教育現(xiàn)狀的理解，也是對教學(xué)信息化政策的滿足。

有投入不代表有成效，看得到效果才是真的好。技術(shù)能不能在課堂教學(xué)中發(fā)揮作用，關(guān)鍵還是要看能不能帶來良好的效果。

為了給學(xué)校帶來好的教學(xué)效果，北京十六進(jìn)制研發(fā)了基于學(xué)生錯題和薄弱點的個性化作業(yè)，學(xué)生只會收到自己的錯題和薄弱項，大大減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。同時運用多種技術(shù)手段，實現(xiàn)一鍵式布置作業(yè)，減輕老師布置作業(yè)的難度。老師還可以根據(jù)學(xué)生成績等級調(diào)整作業(yè)難度，根據(jù)錯題發(fā)送類似變式題，并根據(jù)大數(shù)據(jù)分析動態(tài)分配題目數(shù)量，讓學(xué)生做到充分掌握，讓教學(xué)更有針對性。

另外，公司還借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅做到按知識點、按學(xué)生姓名查看每一個學(xué)生知識點的掌握程度，還可以統(tǒng)計學(xué)生平均成績、平均得分率、錯題情況等，讓老師做到教學(xué)有依，同時做到了讓數(shù)據(jù)比學(xué)生更了解學(xué)生。在這種情況下，老師也能對每一個學(xué)生知識掌握情況心中有數(shù)，“以學(xué)定教”，并對學(xué)生提出有針對性的練習(xí)計劃。

像這樣的例子還有很多，我們想要強調(diào)的是：這些方法之所以具有非凡的教育、教學(xué)的價值，是對教育的深刻理解，在與教師溝通中會產(chǎn)生總結(jié)實踐出來的。這是一個漸進(jìn)的過程，是一個與教學(xué)不斷融合的過程。我們認(rèn)為，只有了解教育、深入教學(xué)，從細(xì)節(jié)處入手，將技術(shù)融入實踐，才能真正的變革教育。

把服務(wù)做好，才能真正做到使用“常態(tài)化”

學(xué)校的痛點，除了產(chǎn)品，還有服務(wù)，教師的教學(xué)習(xí)慣已經(jīng)持續(xù)了多年，信息化對他們來說是一個挑戰(zhàn)，改變一個人的習(xí)慣很不容易。好的產(chǎn)品也只是撬開了通往課堂信息化的一個口子，要做到使教師“常態(tài)化”使用，最終還是得靠服務(wù)。

北京十六進(jìn)制成立初期，曾面臨兩個選擇，一是將有限的資源用于銷售，搶占還處于藍(lán)海的教育信息化市場;二是增加客服人員，提升服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)使用習(xí)慣，最終北京十六進(jìn)制選擇了后者。

隨后北京十六進(jìn)制在成立了專門的服務(wù)部，為學(xué)校提供專屬的一對一答疑;與此同時，設(shè)立了編輯部，為學(xué)校搭建自己的校本資源庫，還建立了全渠道的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)校、老師得到更方便地服務(wù)。

此外，北京十六進(jìn)制還針對部分軟件使用比較陌生的學(xué)校提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)指導(dǎo)，講解使用技巧。

更為難得的是，今年疫情期間，北京十六進(jìn)制特請專家培訓(xùn)公司員工客戶服務(wù)技巧，線上課程規(guī)劃能力，充當(dāng)在線學(xué)習(xí)服務(wù)師，為學(xué)校提供在線教研服務(wù)，教授使用技巧，培養(yǎng)老師和學(xué)生使用習(xí)慣，收集教師和學(xué)生的反饋評價，以便于改進(jìn)工作流程、改進(jìn)服務(wù)。

結(jié)語：

在課堂教學(xué)信息化賽道上，北京十六進(jìn)制深知變革之難，一路走來，我們誠惶誠恐，小心翼翼。但是，我們始終相信，未來已來，教育信息化勢在必行，我們將與學(xué)校師生一道，共同迎接美好的明天。