人工智能，自動化和補(bǔ)充技術(shù)已經(jīng)在組織的工作方式中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。根據(jù)一項調(diào)查，有54%的高管表示AI解決方案提高了其組織的盈利能力，而且這一數(shù)字肯定會在未來幾年內(nèi)增長。但是，與許多新聞報道相反，提高效率并不能真正帶來失業(yè)。隨著商業(yè)活動變得更加智能，并結(jié)合了更多的AI，這些工具將被用來替代個人的方式越來越少，而被用于增強(qiáng)個人的能力。創(chuàng)新將有助于在各種工作，職能和業(yè)務(wù)部門的范圍內(nèi)建立人的能力。

許多CEO認(rèn)為他們必須將AI引入公司。有一個擔(dān)心因素，即如果您不在AI臨時風(fēng)潮中，那時候您將錯過那些正在蠶食您市場的競爭者，因為他們正在利用技術(shù)來更快，更好地做出決策。

他們可能會問首席信息官，“我們在AI中正在做什么?”屆時，CIO將聘用或嘗試采購數(shù)據(jù)科學(xué)家，他們的工作與AI的中介息息相關(guān)。無論如何，數(shù)據(jù)科學(xué)家都有特定的技能。他們了解如何利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來發(fā)現(xiàn)信息模式。在構(gòu)建可以決定或適應(yīng)自己的生產(chǎn)級系統(tǒng)時，它們并不是真正可接受的。

CEO需要為自動化和AI推動組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)的方式定義愿景。這里的一個關(guān)鍵問題是該愿景的范圍和期望，公司實施這些創(chuàng)新的范圍和速度。它會成為AI的先驅(qū)者還是僅僅是其行業(yè)的堅定奉獻(xiàn)者?同樣，首席執(zhí)行官必須區(qū)分明顯的業(yè)務(wù)問題或挑戰(zhàn)，并找出人工智能可以提供幫助的地方。圍繞AI不斷增長的使用的炒作可能會壓倒性的力量，以至于組織被吸引去追逐它們，在沒有合理的方法來成功擴(kuò)大規(guī)?；?qū)⒂媱澟c更廣泛的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起的情況下，逐個試點地開展試驗。

最大的摩擦可能來自與雇用員工有關(guān)的費用負(fù)擔(dān)。另一方面，組織可能會遇到與客戶體驗有關(guān)的摩擦。或者，如果他們有很多分析師閱讀大量報告，并且此時試圖將這些報告集成到數(shù)據(jù)中，那么他們可以使機(jī)器學(xué)習(xí)做得更好。

確保您具有正確的程序和團(tuán)隊建立的關(guān)鍵部分是以正確的方式考慮數(shù)據(jù)。您應(yīng)該首先區(qū)分需要在哪里創(chuàng)造價值，然后看一下您目前擁有哪些數(shù)據(jù)資源以及要實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)資源。如果沒有能力從不同的系統(tǒng)中提取信息或確保合適的人在需要時使用正確的信息，那么AI便無法以任何方式提供有針對性的收益。

首席執(zhí)行官同樣需要對競爭格局有一個非常清晰的理解。大多數(shù)組織并不僅僅是直接競爭。他們同樣也受到來自Google，F(xiàn)acebook和阿里巴巴等公司的間接競爭。那些大型組織的工作量幾乎可以進(jìn)入任何市場并動搖。因此，鑒于他們一旦了解如何動員這一事實，組織應(yīng)考慮到間接競爭者并評估其競爭者的能力，并考慮到他們目前所掌握的每個信息。數(shù)據(jù)，它們可以將那些業(yè)務(wù)部門拆散。

此外，首席執(zhí)行官還需要利用員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)。同樣，在制定自己的發(fā)展前景時，您應(yīng)該鼓勵各個級別的員工也這樣做，同時在整個公司中明確地傳達(dá)出集成某些技術(shù)如何影響個人工作的信息，以便他們看到如何為公司的繁榮添磚加瓦。以及自己的。