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新工具旨在改善企業(yè)最終用戶體驗

用戶的端點系統(tǒng)是其生產(chǎn)力和系統(tǒng)整體視圖的主要因素。但是,IT部門通常對這些設備的性能和響應能力的看法有限。

為了解決這個問題,端點管理專家1E正在啟動數(shù)字體驗監(jiān)視和補救工具,這是其Tachyon實時端點控制,自助服務功能和任務自動化平臺的一部分。

通過此更新,Tachyon現(xiàn)在可以從一個儀表板提供IT可視性,以了解整個組織中遠程設備的狀態(tài)。通過使用合成的“微交易”(之所以稱其為毫秒級)來定期測試負載對環(huán)境的影響,Tachyon 5.0可以識別哪些進程在干擾正常運行,以及以哪種方式進行干擾。

這使IT團隊可以快速檢測到一系列問題,包括無響應的設備,網(wǎng)絡威脅和配置問題,并允許他們在陷入危機之前更快地解決這些問題。

1E首席執(zhí)行官Sumir Karayi說:“ IT團隊承受著巨大的壓力,需要在數(shù)字工作場所中提供積極的員工體驗-用戶需要選擇,想要在任何地方工作以及在不中斷的情況下進行有意義的工作。”“有了Tachyon 5.0,IT團隊終于有了專門設計用于支持員工數(shù)字體驗的現(xiàn)代化管理工具;因此,IT可以在整個組織中積極主動,響應迅速并受到尊重。”

Tachyon的設計使其可以輕松部署并集成到現(xiàn)代企業(yè)IT環(huán)境中。它使用API??首先的工程原理,因此可以與其他平臺一起使用。它還設計為可擴展的,因此它將用作將來增強1E產(chǎn)品組合的平臺。

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