某些類型的人需要耐心等待,等待45分鐘后再聽相同的重復消息和管道音樂,然后再與實際的人說話。但是我們大多數人都不是這種類型的人,這就是Google為何本周推出Hold for Me的原因,Hold for Me是一項新的電話應用功能,可幫助用戶恢復時間和心理健康。
從剛剛宣布的Pixel 5和Pixel 4a 5G開始,撥打免費電話并被保留的美國客戶可以簡單地標記Google Assistant進入隊列。像平常一樣度過一天;當有人上線并準備好通話時,由AI驅動的助手將通過聲音,振動和屏幕提示來通知您。
Google產品經理安德魯·古德曼(Andrew Goodman)和約瑟夫·切魯卡拉(Joseph Cherukara)在博客中寫道:“這意味著您將花費更多的時間來做對自己重要的事情,而花更少的時間聽音樂。”
Hold for Me使用Google的Duplex技術,是公司“為改善通話質量和節(jié)省時間而做出的最新努力”,該技術可識別保留音樂并了解錄制的消息與真實代表之間的區(qū)別。當您返回時,它甚至可以要求此人短暫握住。
博客說:“雖然Google Assistant等著您,但Google的自然語言理解也會使您隨時了解情況。” “您的通話將被靜音,使您可以專注于其他事情,但是在任何時候,您都可以查看屏幕上的實時字幕,以了解通話中發(fā)生了什么。”