索尼本周更新了其PlayStation商店的退款政策，現(xiàn)在允許對(duì)預(yù)購游戲和“錯(cuò)誤”內(nèi)容進(jìn)行退款。

更新后的政策允許用戶在發(fā)布日期之前的任何時(shí)間申請(qǐng)預(yù)購游戲的退款，并在購買后最多14天申請(qǐng)其他數(shù)字購買。唯一的問題是您還沒有下載或開始流式傳輸購買的游戲。相同的規(guī)則適用于其他購買，包括頭像，主題和訂閱服務(wù)。退款將退回您的PlayStation電子錢包。

索尼尚未明確定義“錯(cuò)誤”內(nèi)容的含義，但它可能會(huì)保持開放性，因此可以根據(jù)具體情況做出決定。例如，上個(gè)月，要求退款給多人射擊游戲《Anthem》 (亞馬遜上為8.99美元)的用戶在粗糙的發(fā)布后讓大量游戲者遇到了導(dǎo)致控制臺(tái)崩潰的錯(cuò)誤，從而獲得了退款。

這項(xiàng)新政策從數(shù)字化購買中冒了一些風(fēng)險(xiǎn)，從而釋放了您以后購買決定不玩的東西時(shí)可以收回資金的潛力。但是，基于控制臺(tái)的商店仍然比Steam商店這樣的PC商店更嚴(yán)格地要求退貨，因?yàn)镾team商店會(huì)將您玩了不到兩個(gè)小時(shí)的下載游戲退款給您。

索尼的訂閱服務(wù)(包括PlayStation Plus和PlayStation Vue)現(xiàn)在享有相同的14天退貨期限，但仍然需要向您收取使用時(shí)間。根據(jù)官方政策，您將在購買全部訂閱后獲得退款，然后在收到的服務(wù)期內(nèi)扣除借方費(fèi)用。