OnePlus有兩個(gè)Android皮膚，可用于其智能手機(jī)。在中國，Android皮膚是Hydrogen OS。但是，在全球范圍(中國以外)，它使用Oxygen OS。當(dāng)前，Oxygen OS存在問題。OnePlus 8 / Pro型號(hào)的最新Oxygen OS更新完全刪除了用戶的數(shù)據(jù)。AB出兩個(gè)星期前，萬普拉斯推出OxygenOS 11測(cè)試版3萬普拉斯8和8個(gè)Pro用戶。

根據(jù)用戶在OnePlus論壇上的反饋，他們通過OxygenOS 11 Beta 3的系統(tǒng)更新獲得了穩(wěn)定的OTA升級(jí)。升級(jí)后，繁榮!他們所有的數(shù)據(jù)都消失了。這已經(jīng)有一段時(shí)間了，但是OnePlus剛剛正式確認(rèn)了這種情況。在其論壇上的新帖子中，OnePlus確認(rèn)該問題確實(shí)存在并進(jìn)行了解釋。

似乎有些用戶報(bào)告說已收到超過公開Beta 3的穩(wěn)定版，導(dǎo)致完整的數(shù)據(jù)擦除。該信息已經(jīng)與軟件團(tuán)隊(duì)共享，因此可以對(duì)其進(jìn)行檢查和解決。同時(shí)，如果您收到更新的OTA，請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)其是否為Open Beta更新。如果不是，請(qǐng)不要安裝它