Yelp正在盡其所能幫助受冠狀病毒大流行影響的小型企業(yè)。該公司承諾下周將在結(jié)帳時(shí)使用“免接觸”交付選項(xiàng)來更新其iOS和Android應(yīng)用程序，這在一定程度上要?dú)w功于與Grubhub的合作。它還正在開發(fā)“新功能”，這將使企業(yè)所有者可以通過該應(yīng)用程序發(fā)出信號(hào)，表明客戶仍可以訂購食物以進(jìn)行外賣，外賣或兩者兼有。

此外，Yelp還承諾提供2500萬美元，以幫助因公眾與社會(huì)隔離而在財(cái)務(wù)上陷入困境的小餐館和酒吧。資金將“主要”以免費(fèi)廣告，產(chǎn)品和服務(wù)的形式提供，而不是純現(xiàn)金。Yelp表示，它將為餐館提供配送或外賣服務(wù)，并提供100美元的免費(fèi)搜索廣告。該公司還承諾“為在這一艱難時(shí)期內(nèi)難以支付賬單的其他類別的獨(dú)立本地廣告商提供支持”。

Yelp還使餐廳和夜生活場(chǎng)所也可以使用高級(jí)Yelp頁面功能。其中包括“業(yè)務(wù)亮點(diǎn)”，該部分允許所有者添加帶有小但醒目的圖像的標(biāo)簽，例如“素食友好”，“本地所有并運(yùn)營”和“運(yùn)營X年”。還將向餐廳所有者授予“號(hào)召性用語”按鈕，該按鈕可將客戶直接帶到訂單，優(yōu)惠券或外部網(wǎng)站，以及Yelp Connect(一種出現(xiàn)在其業(yè)務(wù)頁面上的Instagram風(fēng)格的帖子格式)，對(duì)于適當(dāng)?shù)目蛻?，?yīng)用程序的主屏幕和個(gè)性化的每周電子郵件。

最后，允許餐廳所有者在其頁面上創(chuàng)建帶有自定義消息的橫幅警報(bào)。還將為他們提供工具，以清楚地說明他們是暫時(shí)關(guān)閉還是只是調(diào)整了工作時(shí)間。

在三個(gè)月的時(shí)間里，餐廳所有者還可以訪問Yelp Reservations和Waitlist，這是一項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的服務(wù)，使餐廳所有者可以在線和在其個(gè)人網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂，還可以設(shè)置自定義樓層平面圖，跟蹤步行路線，插入并管理候補(bǔ)名單。

Yelp不是唯一一家?guī)椭惋嫎I(yè)的公司。Grubhub暫時(shí)暫停了其在全國范圍內(nèi)獨(dú)立餐廳的傭金費(fèi)用，而Uber Eats則免除了美國和加拿大10萬多家企業(yè)的送貨費(fèi)。許多企業(yè)，包括Postmates和Instacart，也已經(jīng)增加了非接觸式交付選項(xiàng)。