到21世紀第二個十年末，信息流已經(jīng)發(fā)展到這樣一種程度，任何人都可以以他們希望的方式反映事件，并與真實的新聞一起創(chuàng)造虛假的新聞。所謂的“假新聞”是一個大問題，特別是在像冠狀病毒大流行這樣的緊急情況下。

在線通訊巨頭WhatsApp也很清楚，該公司已與世界衛(wèi)生組織(WHO)共同發(fā)起了一項特別行動。他們將創(chuàng)建一個聯(lián)合門戶，其中僅共享與COVID-19感染有關(guān)的可靠信息。該項目參與了諸如兒童基金會和聯(lián)合國開發(fā)計劃署這樣的享有聲望的組織，這是對這種情況采取負責(zé)任態(tài)度的嚴重要求。

該平臺包含有關(guān)該病毒的基本信息，有關(guān)如何防止感染的建議以及在大流行中如何正確使用Messenger功能的示例。應(yīng)用程式使用者的基本建議是留在家中，并透過群聊和視訊通話與親人交流。只共享他們確定的信息，如果有疑問，只需繞開它。這不會公開假新聞。

WhatsApp頁面的特殊部分針對如何由各種專業(yè)用戶(例如醫(yī)生)使用該應(yīng)用程序提供了具體指南，因為眾所周知，G-Pits目前正在通過電話和在線方式進行咨詢。有使用WhatsApp的指南，也有來自可以進行在線教育的老師的指南。