無收銀臺，無現(xiàn)金超級市場-新穎的購物體驗還是實體零售的未來?根據(jù)亞馬遜的說法-將概念變成10,400平方英尺的現(xiàn)實-就是后者。在宣布將其自動結(jié)賬技術(shù)許可給其他零售商的計劃后，該公司透露已與客戶“幾筆”簽約交易，并啟動了一個新網(wǎng)站，邀請對“ Just Walk Out”體驗感興趣的其他人進行查詢。

自2018年以來，亞馬遜在美國經(jīng)營著許多此類無現(xiàn)金便利店。購物者下載Amazon Go應(yīng)用程序，使用QR碼向商店發(fā)出嗶嗶聲，然后隨便取走他們想要的東西。商店的商品跟蹤系統(tǒng)知道他們選擇了什么，并通過該應(yīng)用自動向他們開帳單。上個月，亞馬遜推出了第一家Go超市，該概念已被應(yīng)用到了一家規(guī)模較大的商店中，游客可以整周經(jīng)營一家商店，而不僅僅是在旅途中購買必需品。

因此，這一概念很明顯是可行的(實際上，據(jù)路透社報道，無現(xiàn)金收銀機零售市場可能增長到500億美元)。而現(xiàn)在，亞馬遜計劃不再與自己保持競爭，而是計劃與其他零售商共享(當(dāng)然要付出一定的價格)，這無疑是為了在未來的競爭中領(lǐng)先自己。

該合資企業(yè)將以“ Just Walk Out”的名義運營。購物者將不依賴應(yīng)用程序，而是將信用卡插入帶柵欄的旋轉(zhuǎn)門中，該旋轉(zhuǎn)柵門上將顯示“ Just Walk Out technology by Amazon”徽標(biāo)-品牌的所有其他方面都將由零售商控制。與Amazon Go商店一樣，該系統(tǒng)將識別客戶提取的物品，并在離開后對其進行計費。

根據(jù)Just Walk Out網(wǎng)站的說法，該技術(shù)可以在幾周內(nèi)整合到新建商店中，也可以改造成現(xiàn)有空間。亞馬遜將負(fù)責(zé)安裝過程，并將為采用該服務(wù)的企業(yè)提供24/7全天候支持熱線。

在接受路透社采訪時，亞馬遜的實體零售和技術(shù)副總裁Dilip Kumar一直對哪些公司簽署了這項服務(wù)持懷疑態(tài)度-他也沒有透露任何價格，只是指出“很多是定制交易。”但是，他確實重申，亞馬遜在Just Walk Out體驗中的作用始于技術(shù)，而零售商仍然對客戶負(fù)責(zé)，而實際上，該員工還要負(fù)責(zé)結(jié)帳。無收銀員的技術(shù)因其對工作的潛在威脅而受到抨擊，但是Just Walk Out網(wǎng)站聲稱該系統(tǒng)僅意味著“他們的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了專注于更有價值的活動上”。

同時，當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)時(無人結(jié)帳技術(shù)的另一個常見問題)，亞馬遜表示，它僅收集為購物者提供準(zhǔn)確收據(jù)所需的信息。誰專門擁有這些數(shù)據(jù)，以及它的用途尚不清楚。

但是，看起來亞馬遜雖然想在自己創(chuàng)造的市場上取得成功，但它會通過精心考慮的參數(shù)來做到這一點。目前，Just Walk Out技術(shù)的重點似乎是小型便利店，例如機場商店和體育館，而不是大型零售商，例如沃爾瑪和Target。

雖然庫馬爾并未排除將技術(shù)出售給這類競爭對手的可能性，但該公司似乎很可能希望在將其概念提供給競爭對手之前先更好地建立自己的Just Walk Out超市。話雖這么說，但是，已經(jīng)有許多其他供應(yīng)商為零售商提供自動結(jié)帳系統(tǒng)，例如AiFi和Grabango。如果無收銀員商店真的是零售業(yè)的未來，那么其他主要連鎖店將不需要亞馬遜的技術(shù)來分一杯a。