Uber引入了一項(xiàng)新功能，該功能基本上將乘車過程重新變成了出租車服務(wù)。該功能稱為1-833-USE-UBER，適用于老年人或沒有智能手機(jī)的人群。

自從您通過應(yīng)用程序訂購乘車服務(wù)以來，乘車共享行業(yè)就一直迎合那些使用智能手機(jī)的人?，F(xiàn)在，只需撥打1-833-USE-UBER，您就可以通過電話預(yù)訂行程。優(yōu)步目前正在試點(diǎn)項(xiàng)目中在亞利桑那州的城市對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。

該功能的工作方式如下：撥打該號(hào)碼后，您將與現(xiàn)場(chǎng)人員聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)人員將與您確認(rèn)您的旅行請(qǐng)求并給您報(bào)價(jià)。車手將提供其姓名和信用卡信息，當(dāng)他們?cè)俅螕艽蛟撎?hào)碼時(shí)，這些信息將被保存以備將來使用。您將收到有關(guān)乘車距離，乘車類型，駕駛員姓名和車牌的短信更新。

“它的設(shè)計(jì)初衷是考慮到老年人，盡管我們希望任何喜歡對(duì)話支持的人都能從該試驗(yàn)中受益。我們是根據(jù)老年人的反饋而建立的，他們告訴我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話，而簡(jiǎn)單的體驗(yàn)可以改變他們的交通需求，” Uber發(fā)言人說。

您不需要Uber帳戶即可使用該功能，因?yàn)槟鷵艽虻牡谝粋€(gè)電話會(huì)自動(dòng)注冊(cè)您。UberX，Uber Black或Uber Assist之類的Uber特殊要求也可以通過1-833-USE-UBER發(fā)出。

盡管此功能類似于給出租車公司打電話的功能，但通過電話使用的是Uber應(yīng)用程序中的相同乘車匹配技術(shù)，因此，騎車人可以獲得盡可能短的等待時(shí)間和最低的費(fèi)用。

1-833-USE-UBER建立在該公司稱為Uber Assist的功能的基礎(chǔ)上，該功能為殘疾人士和老年人提供額外的幫助，例如允許輪椅或踏板車。

rideshare公司在過去的一年中推出了許多新功能，以更好地適應(yīng)所有騎手和情況。十月份，Uber推出了Uber Pet，這樣您的四足朋友可以和您一起騎行而不會(huì)被駕駛員拒絕。