裝有人工智能的電子面板于周二在東京地區(qū)的主要火車站首次亮相，以提供游客和轉(zhuǎn)移信息的試用期，鐵路運營商旨在利用它們來彌補未來的勞動力短缺。

東日本鐵路公司在東京和鄰近的千葉縣的六個車站設置了30個面板，以進行此次示威，該演習一直持續(xù)到1月下旬。作為對抗冠狀病毒的一種措施，用戶無需直接觸摸面板即可進行操作，并且某些用戶可以自動測量乘客的體溫。

顯示屏提供日文，英文，中文和韓文版本，可以回答語音問題和手指移動。它們安裝在東京的新宿，品川，池袋和高輪門戶站以及千葉的兩個地方，海之幕張和成田機場的2號航站樓站。

在品川站，其中一個顯示器識別出一些鮮為人知的日本站名，例如日本東北部青森縣的Kasose，并給出了如何到達那里的說明，即使用戶戴著口罩也是如此。

78歲的乘客中島富美子(Fumiko Nakajima)使用該小組在餐館搜索信息。

她說：“像我這樣的老人也能夠操作它。我很放心，因為不需要觸摸顯示器。”

鑒于未來的人力短缺，更名為JR East的公司一直在通過將站臺工人的日常任務分配給AI和機器人來促進節(jié)省勞動力的工作。

在三月開業(yè)的高輪關口站，這是東京近50年來繁忙的山手環(huán)線的第一個新站。鐵路運營商將從12月中旬開始在其檢票口設置AI顯示器，以響應乘客的需求。經(jīng)常問的問題。他們將得到車站工作人員的遠程支持。