人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一部分，旨在促進(jìn)計算機(jī)的開發(fā)，計算機(jī)可以執(zhí)行通常由人完成的工作。它的主要重點仍然是思考或智力。

人工智能系統(tǒng)的發(fā)展傾向于落入三個主要領(lǐng)域。建立像人一樣思考的系統(tǒng)，創(chuàng)建可以完成任務(wù)的計算模型，并形成可以告知和啟發(fā)但不能模仿的系統(tǒng)。Fintech優(yōu)先考慮金融包容性，并且要實現(xiàn)這一點，實時性在Fintech易于采用中起著重要作用，因為擁有智能手機(jī)的個人可以使用快速，個性化和定制的金融服務(wù)。

市場概況：

2019年，金融科技市場的人工智能價值68.4億美元，預(yù)計到2024年將達(dá)到269.2億美元，在預(yù)測期內(nèi)(2019年至2024年)復(fù)合年增長率為31.5%。金融公司一直是大型機(jī)，關(guān)系數(shù)據(jù)庫的早期采用者，并熱切期待著下一個級別的計算能力。人工智能(AI)通過應(yīng)用超越人類規(guī)模的人類智能方面的方法來改善結(jié)果。過去幾年的計算軍備競賽徹底改變了金融科技公司。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)使銀行和金融技術(shù)公司受益，因為它們可以處理有關(guān)客戶的大量信息。然后，將這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行比較，以獲取有關(guān)客戶所需的合適服務(wù)/產(chǎn)品的結(jié)果，這從本質(zhì)上說有助于發(fā)展客戶關(guān)系。由于AI技術(shù)提供的這些好處，金融科技公司越來越需要基于AI的解決方案。此外，金融科技行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量顯著增加。這些參與者也對采用AI進(jìn)行自動化和擴(kuò)展業(yè)務(wù)非常感興趣。

–流程自動化是金融組織中AI的主要驅(qū)動力之一，但是，它也正在演變?yōu)檎J(rèn)知流程自動化，其中AI系統(tǒng)能夠執(zhí)行更復(fù)雜的自動化流程。最近，摩根大通(JPMorgan Chase)投資了新技術(shù)“ COiN”，該技術(shù)可在比人類花費(fèi)更少的時間內(nèi)查看文檔并提取數(shù)據(jù)。該工具僅需幾秒鐘即可查看大約12,000個文檔。該公司也在測試使用該技術(shù)的其他方式。