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Luminoso通過合作伙伴計劃提供基于云的文本分析應(yīng)用程序

將非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)務(wù)至關(guān)重要的見解的公司Luminoso宣布,該公司基于云的文本分析應(yīng)用程序Daylight Express現(xiàn)在可通過Luminoso合作伙伴計劃提供給渠道合作伙伴。

Luminoso首席執(zhí)行官亞當(dāng)·卡特(Adam Carte)表示:“當(dāng)今市場上的許多文本分析解決方案都需要大量的時間,精力和數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)知識,才能真正幫助組織從其文本數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價值的見解。” 。“ Luminoso在過去十年中一直在開發(fā)基于AI的文本分析解決方案,并且隨著Daylight Express的最近推出,我們?yōu)榻M織提供了最快,最具成本效益的方法,可以從調(diào)查回復(fù),支持通知單和聊天記錄中獲取重要見解。 。”

與其他文本分析解決方案不同,Daylight Express使組織可以立即開始了解其非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù),而無需培訓(xùn),編碼,庫或本體來全面分析文本并量化反饋。使用Daylight Express,用戶可以快速執(zhí)行關(guān)鍵文本數(shù)據(jù)分析,例如情緒,樂譜驅(qū)動程序和主題檢測。Daylight Express的主要優(yōu)點包括:

在分析客戶數(shù)據(jù)時為組織提供了最佳的評估時間:即使使用不斷變化的詞匯表,Daylight Express仍可以立即理解新上傳的文本數(shù)據(jù)。這使用戶能夠比以往更快地識別趨勢和新出現(xiàn)的問題。

幫助各個部門的員工迅速根據(jù)客戶反饋采取行動:將數(shù)據(jù)集上傳到Daylight Express之后,業(yè)務(wù)和技術(shù)用戶都可以在幾分鐘內(nèi)獲得分析價值和深刻見解,從而使他們能夠做出明智的決定,修復(fù)和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

允許組織了解其全球客戶群:Daylight Express可以本地處理15種語言的非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù),包括阿拉伯語,印度尼西亞語,中文,荷蘭語,英語,法語,德語,意大利語,日語,韓語,波蘭語,葡萄牙語,俄語,西班牙語和瑞典文。

“對Daylight Express的最初反應(yīng)是巨大的,” Carte補(bǔ)充說。“根據(jù)發(fā)布以來幾個月來的采用情況,以及與渠道合作伙伴就文本分析解決方案業(yè)務(wù)需求持續(xù)增長的對話,Daylight Express將提供一種分析工具,許多我們渠道合作伙伴的客戶。”

Daylight Express是Luminoso基于AI的文本分析應(yīng)用程序套件的一部分,其中包括 Luminoso Daylight,該公司的企業(yè)級自然語言理解(NLU)解決方案用于分析非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù); Luminoso Compass,一個用于處理,分類和標(biāo)記流文本數(shù)據(jù)(如通話和聊天記錄)的平臺;和 Search Enhancement,這是一種基于NLU的應(yīng)用程序,可為所有行業(yè)的組織提供最快的方法,以從現(xiàn)有的搜索引擎中獲得更好的結(jié)果。所有這些產(chǎn)品都可供Luminoso的渠道合作伙伴使用。

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