-IBM宣布推出具有影響力的 Watson Advertising Social Targeting with Influential,這是一種利用人工智能(AI)來幫助品牌識(shí)別最能與其品牌價(jià)值最匹配的影響力的新解決方案。沃森廣告定位產(chǎn)品套件中的新解決方案標(biāo)志著與高級(jí)社交媒體技術(shù)提供商Influential的擴(kuò)展合作 。隨著品牌在不斷變化的格局中改變廣告策略,社交定位工具可以幫助品牌與受眾進(jìn)行交流。
利用Watson的力量 來幫助客戶制定以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策,以促進(jìn)與消費(fèi)者的聯(lián)系,具有影響力的社會(huì)定位:
利用IBM 公共云上的IBM Watson自然語言理解來處理和分析社交媒體數(shù)據(jù),以幫助加快識(shí)別影響者的能力;
通過衡量褻瀆等級(jí)來推薦具有共同價(jià)值的潛在合作伙伴,從而確定品牌安全的影響者;
將在線行為與離線購買結(jié)合起來,以基于品牌認(rèn)知度,消費(fèi)者參與度,在線轉(zhuǎn)化,離線銷售和客流量的實(shí)時(shí)廣告系列評(píng)估來幫助提高投資回報(bào)率;和
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向真實(shí)人群投放適當(dāng)?shù)膹V告,以幫助提高參與度。
IBM認(rèn)知應(yīng)用,區(qū)塊鏈和生態(tài)系統(tǒng)高級(jí)副總裁Bob Lord說:“品牌聲譽(yù)現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都重要。使用社交媒體來幫助推動(dòng)購買考慮非常重要,因?yàn)槠放茖?shí)施有影響力的營(yíng)銷策略以建立與消費(fèi)者的真實(shí)聯(lián)系 。有影響力的是,我們通過應(yīng)用IBM Watson幫助客戶選擇與其品牌價(jià)值相符的影響者,從而在生態(tài)系統(tǒng)中建立信任,這表明我們相信AI可以而且應(yīng)該成為新數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支柱。”
根據(jù) 有見識(shí)和分析公司Rakuten 于 2019年進(jìn)行的全球影響者營(yíng)銷全球調(diào)查顯示,接受調(diào)查的87%的消費(fèi)者表示,他們受到了基于影響者推薦的購買啟發(fā)。1 進(jìn)一步說明了影響者營(yíng)銷引導(dǎo)購買的力量,有61%的回應(yīng)消費(fèi)者表示,他們打算點(diǎn)擊影響者的贊助鏈接,以了解更多有關(guān)產(chǎn)品的信息。2 具有影響力的社會(huì)定位依靠IBM Watson使品牌與具有相似價(jià)值的志同道合的影響者保持一致,從而進(jìn)一步說明各個(gè)行業(yè)的品牌如何利用AI做出更明智的決策。在Salesforce Research最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,鞏固了“信念驅(qū)動(dòng)的購買”的力量 ,接受調(diào)查的消費(fèi)者中有92%表示,信任品牌可以使他們更有可能購買產(chǎn)品和服務(wù)。3 根據(jù)一個(gè) 觀眾調(diào)查 由IBM沃森廣告在MMA全球CEO / CMO峰會(huì)上對(duì)品牌的信任進(jìn)行的,52%的受訪表示,他們很可能會(huì)暫停在Facebook上的廣告,說明在社會(huì)化媒體平臺(tái)的維護(hù)誠(chéng)信品牌的力量。4
有影響力的首席執(zhí)行官瑞安·德特(Ryan Detert)說:“品牌比以往任何時(shí)候都希望確保在網(wǎng)上和線下世界上花費(fèi)的每一美元都能帶來可衡量的回報(bào)。” “影響力營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)完全可追蹤的渠道,可以利用合適的聲音代表品牌說話。我們已經(jīng)看到了Watson的強(qiáng)大功能, 并且很高興與IBM Watson Advertising擴(kuò)大合作關(guān)系,從而將這一產(chǎn)品帶給更多的品牌和影響者。”
隨著廣告業(yè)為沒有Cookie的未來做好準(zhǔn)備,確立有影響力的工具的重要性,“有影響力的社交定位”不依賴第三方數(shù)據(jù),而是由有影響力的追隨者在社交媒體上生成的匿名第一方數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步發(fā)展了品牌和消費(fèi)者。認(rèn)識(shí)到Influential工具帶給市場(chǎng)的價(jià)值,如今像Wells Fargo,McDonald's和NFL這樣的領(lǐng)先品牌都在使用Influential平臺(tái)來幫助提高消費(fèi)者的參與度和ROI。
富國(guó)銀行(Wells Fargo)CMO執(zhí)行副總裁兼執(zhí)行副總裁Michael Lacorazza補(bǔ)充說:“有影響力的IBM Watson推動(dòng)的活動(dòng)幫助我們確定了合適的影響者,并進(jìn)行大規(guī)模交付,以幫助我們更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系 。
與社會(huì)基準(zhǔn)相比,這些使用Influential平臺(tái)的品牌在用戶中獲得了前所未有的100%正面情感評(píng)分,并且ROAS有所增加,這進(jìn)一步說明了利用AI技術(shù)做出更明智決策的重要性。5