超過(guò)半數(shù)的AI早期采用者表示,在過(guò)去一年中,他們尋求利用機(jī)器自動(dòng)化來(lái)區(qū)分服務(wù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他們?cè)贏I技術(shù)和人才方面已投資超過(guò)2000萬(wàn)美元。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全,人工智能故障和監(jiān)管不確定性使未來(lái)的部署和使用案例變得復(fù)雜。
商業(yè)顧問(wèn)德勤(Deloitte)在本周發(fā)布的年度AI采納調(diào)查還得出結(jié)論,隨著越來(lái)越多的公司采用AI技術(shù),AI先鋒的先發(fā)優(yōu)勢(shì)可能正在消失。原因之一是AI部署已廣泛集成到企業(yè)應(yīng)用程序中。
Deloitte調(diào)查總結(jié)說(shuō):“功能正在進(jìn)步,[并且]開(kāi)發(fā)和實(shí)施AI應(yīng)用變得越來(lái)越容易,并且公司正在從采用中看到切實(shí)的收益。”“政府已經(jīng)制定了人工智能的國(guó)家戰(zhàn)略,并在研究和教育上進(jìn)行了大量投資。他們還正在設(shè)法更好地控制AI技術(shù)的使用,以保護(hù)和造福社會(huì)。”
盡管如此,仍然存在安全和道德風(fēng)險(xiǎn),人才的持續(xù)缺乏也是如此。調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有47%的AI采納者表示,他們擁有為特定用例或合適的技術(shù)供應(yīng)商選擇合適技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
隨著人工智能技術(shù)越來(lái)越深入組織中,調(diào)查作者說(shuō),公司必須建立實(shí)施框架,而不僅僅是提高開(kāi)發(fā)新的,差異化的基于人工智能的產(chǎn)品和服務(wù)的效率。