大多數(shù)人在個(gè)人和職業(yè)生活中每天都會(huì)遇到人工智能(AI)。人們不假思索，就要求Alexa將蘇打水添加到購(gòu)物清單中，使用Google Maps進(jìn)行駕駛，并在Snapchat中添加過(guò)濾器-所有AI使用示例。但是，密蘇里州科技大學(xué)的一位研究人員正在研究什么是AI具有“頭腦”的證據(jù)，這將顯示一個(gè)人何時(shí)將AI行為視為道德上的錯(cuò)誤。

密蘇里州科學(xué)與技術(shù)大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的助理教授丹尼爾·尚克(Daniel Shank)博士建立在一種理論上，即如果人們認(rèn)為實(shí)體具有思想，那么這種觀點(diǎn)將決定他們賦予它什么精神權(quán)利和責(zé)任。他的研究將顯示一個(gè)人何時(shí)將AI行為視為道德上的錯(cuò)誤，并可能有助于減少智能設(shè)備的拒絕并改善設(shè)備。

尚克說(shuō)：“我想了解人們認(rèn)為機(jī)器擁有思想的社會(huì)互動(dòng)以及他們認(rèn)為機(jī)器是道德主體或受害者的情況。”

Shank的行為科學(xué)工作將這一理論應(yīng)用于AI代理和機(jī)器人等先進(jìn)機(jī)器。

“當(dāng)我們確實(shí)意識(shí)到機(jī)器背后的想法時(shí)，就會(huì)告訴我們有關(guān)技術(shù)，能力和行為的一些信息，但最終它們會(huì)向我們揭示更多關(guān)于人類的信息，” Shank解釋說(shuō)。“在這些相遇中，我們從情感上處理了非人類技術(shù)與有思想之間的鴻溝，從本質(zhì)上感覺(jué)到了我們機(jī)器思維的方式。”

尚克(Shank)正在一項(xiàng)由美國(guó)陸軍研究辦公室(ARO)資助的為期三年的項(xiàng)目中，以更好地了解人們對(duì)AI的看法。ARO是美國(guó)陸軍作戰(zhàn)能力發(fā)展司令部陸軍研究實(shí)驗(yàn)室的組成部分。

在研究的第一年，他收集了人們與AI的個(gè)人互動(dòng)的定性描述，這些互動(dòng)涉及道德上的錯(cuò)誤或涉及認(rèn)為AI有“很多頭腦”的人。Shank的研究發(fā)現(xiàn)，有31%的受訪者報(bào)告了個(gè)人信息泄露事件，有20%的受訪者報(bào)告了不良內(nèi)容暴露事件，尚克認(rèn)為，這都是由于它們頻繁出現(xiàn)在個(gè)人和家用設(shè)備上而引起的。

ARO社會(huì)與行為科學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理Lisa Troyer博士說(shuō)：“尚克博士的工作通過(guò)將長(zhǎng)期的認(rèn)知和情感社會(huì)心理學(xué)理論與人與人互動(dòng)研究相結(jié)合，從而產(chǎn)生了對(duì)人與人團(tuán)隊(duì)合作的新認(rèn)識(shí)。” 。“他的研究已經(jīng)產(chǎn)生了關(guān)于自主代理人的道德觀念的作用以及這些觀念如何影響有效的人與代理團(tuán)隊(duì)的科學(xué)見(jiàn)解。”

目前，在研究的第二年，他正在進(jìn)行受控實(shí)驗(yàn)，在該實(shí)驗(yàn)中，人工智能的思維水平會(huì)發(fā)生變化，然后人工智能會(huì)成為道德行為的實(shí)施者或受害者。Shank希望這將使他能夠在AI與人類之間進(jìn)行更直接的比較。到目前為止，他的研究發(fā)現(xiàn)，盡管諸如社交機(jī)器人之類的某些AI可以承擔(dān)更大的社會(huì)角色，但人類接受這些角色的AI可以增強(qiáng)對(duì)思維和情緒反應(yīng)的感知。

他的研究的最后階段將使用調(diào)查和模擬來(lái)了解人們對(duì)AI的印象是否可以預(yù)測(cè)道德水平。

尚克說(shuō)：“與網(wǎng)絡(luò)連接的技術(shù)，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)培訓(xùn)并在各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)行的技術(shù)現(xiàn)在在我們的文化中很普遍。”“這些技術(shù)，無(wú)論它們是否是適當(dāng)?shù)娜斯ぶ悄?，在人們的生活中都是例行的，但并不是?duì)這些技術(shù)的每次使用都會(huì)使我們將其視為有思想的。”

美德或罪惡是否可以歸因于AI的問(wèn)題仍然取決于人類是否愿意將機(jī)器判斷為具有道德品格。隨著對(duì)AI倫理學(xué)和心理學(xué)的研究不斷發(fā)展，人們正在考慮研究諸如AI權(quán)利和AI道德之類的新主題。