Praemium客戶門戶的最新增強(qiáng)功能是人工智能必須具備的潛力的一個(gè)很好的例子,人工智能必須使公司能夠更聰明而不是更努力地工作。
平臺(tái)客戶門戶通常不以技術(shù)創(chuàng)新而著稱。大多數(shù)提供有限的功能,使消費(fèi)者可以在自己的平臺(tái)上看到資產(chǎn),但看不到儲(chǔ)蓄或投資。
但是在過(guò)去的幾年中,Praemium一直在跟蹤消費(fèi)者對(duì)其已關(guān)閉帳戶的使用,以識(shí)別導(dǎo)致客戶離開平臺(tái)的行為。
通過(guò)將其應(yīng)用于AI引擎,它可以在看到表明客戶正在考慮離開的活動(dòng)時(shí),使用其平臺(tái)向顧問(wèn)提供預(yù)測(cè)性通知。
如果我們可以更好地理解這些指標(biāo),則顧問(wèn)可以采取行動(dòng)以確保警告消費(fèi)者不要做出錯(cuò)誤的決定。
沒(méi)有顧問(wèn)可以跟蹤每個(gè)客戶的動(dòng)作,但是通過(guò)部署可以做到的技術(shù),Praemium可以帶來(lái)巨大的價(jià)值。
這樣的工具說(shuō)明了技術(shù)如何能夠帶來(lái)更好的結(jié)果。