在圍繞人工智能的所有行業(yè)討論中,一半的廣告主管說他們和他們的組織沒有計(jì)劃開始使用人工智能。
這就是在一月份由Advertiser Perceptions對300多個(gè)廣告主管(包括廣告商和代理商)進(jìn)行的采訪的發(fā)現(xiàn)。奇怪的是,說他們沒有計(jì)劃在廣告中部署AI的廣告高管的比例實(shí)際上比2019年4月進(jìn)行的類似調(diào)查提高了14個(gè)百分點(diǎn)。
廣告商Perceptions的分析師將這種慣性歸因于營銷組織內(nèi)部缺乏與AI相關(guān)的“集中授權(quán)”,并指出:“在使用AI進(jìn)行營銷的公司中,只有27%的廣告主管表示他們負(fù)責(zé)。責(zé)任分散了。例如,首席技術(shù)官在7%的公司中運(yùn)行AI,而首席信息官,董事或信息技術(shù)部門各自在6%的公司中運(yùn)行AI。”
但是,該研究表明,人工智能管理的“分散式”方法正在“吸引更多人參與媒體對話”,并指出,目前控制AI的高管中有58%目前參與“媒體選擇和購買”。
“耐克,宜家和絲芙蘭等大型預(yù)算品牌正在開拓用于市場營銷的人工智能,但大多數(shù)廣告商都沒有資源,”廣告商Perceptions的弗蘭克·帕普薩多爾(Frank Papsadore)指出:“因此,他們專注于更直接的營銷工作。對于廣告技術(shù)和媒體而言,這是一個(gè)教育機(jī)會(huì)。當(dāng)廣告商擁有最佳實(shí)踐和證據(jù)時(shí),他們會(huì)更有信心將資源投入到AI。該獎(jiǎng)項(xiàng)將頒發(fā)給向廣告商展示簡單有效的方法來利用AI技術(shù)的賣方。”