申請(qǐng)新工作時(shí)，求職者很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)使用招聘過(guò)程中的某些時(shí)候會(huì)使用人工智能(AI)工具。新的招聘業(yè)務(wù)和技術(shù)正在進(jìn)入市場(chǎng)，與候選人建立完全自動(dòng)化的初始對(duì)話，以幫助他們找到適合其技能的合適空缺，從而為申請(qǐng)人和招聘人員節(jié)省時(shí)間。

簡(jiǎn)歷篩選也變得越來(lái)越普遍，使用AI篩選和跟蹤工具來(lái)快速分析簡(jiǎn)歷，以確定個(gè)人是否具有擔(dān)任該職位所需的資格和經(jīng)驗(yàn)-例如，據(jù)說(shuō)漢堡連鎖店“五個(gè)家伙”正在利用這種技術(shù)。

聯(lián)合利華(Unilever)最近宣布成為代替頭條新聞的頭條新聞，它使用AI系統(tǒng)來(lái)分析視頻采訪，而不是人類(lèi)招聘人員。候選人在手機(jī)或筆記本電腦上記錄面試，系統(tǒng)從視頻中掃描候選人的語(yǔ)言，語(yǔ)調(diào)和面部表情，并根據(jù)被認(rèn)為表明聯(lián)合利華工作成功的特征評(píng)估他們的表現(xiàn)。

但這不僅僅是企業(yè)正在使用AI和人員分析的招聘階段–績(jī)效管理是另一個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域。亞馬遜是這項(xiàng)指控的領(lǐng)導(dǎo)者–該公司在美國(guó)獲得了兩項(xiàng)腕帶專(zhuān)利，用于跟蹤工人在倉(cāng)庫(kù)中的表現(xiàn)，這意味著如果員工將產(chǎn)品放置在錯(cuò)誤的地方或附近，他們會(huì)收到一點(diǎn)“嗡嗡聲”。庫(kù)存位置。

還據(jù)稱，當(dāng)員工的生產(chǎn)力(或缺乏生產(chǎn)力)保證時(shí)，亞馬遜會(huì)使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)向員工生成警告或解雇。

這種技術(shù)給雇主帶來(lái)的好處是無(wú)數(shù)而清晰的，包括節(jié)省成本，提高效率以及消除人們無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)和偏見(jiàn)。但是，在工作場(chǎng)所使用AI受到了嚴(yán)格的審查，并提出了嚴(yán)重的道德和法律問(wèn)題，包括AI本身是否可能實(shí)際上存在偏見(jiàn)。