Hitachi，Ltd.(TSE：6501，“ Hitachi”)，Hitachi Asia(Vietnam)Co，Ltd.(“ Hitachi Asia(Vietnam)”)，Hitachi在越南的本地子公司，越南消費(fèi)者金融機(jī)構(gòu)VietCredit Finance Company(“ VietCredit”)今天宣布，這三家公司已就開(kāi)始使用數(shù)字技術(shù)(例如， AI。

具體來(lái)說(shuō)，這三家公司將在一些VietCredit辦事處的平板電腦終端上引入自動(dòng)合同系統(tǒng)，以進(jìn)行一項(xiàng)驗(yàn)證服務(wù)，該服務(wù)可以方便地提交個(gè)人貸款和接受合同，以及使用“日立AI技術(shù)/稀有案例預(yù)測(cè)”進(jìn)行評(píng)分(AT / PRC)”，日立的人工智能可以預(yù)測(cè)罕見(jiàn)事件，以驗(yàn)證其在貸款篩選中的有用性。

通過(guò)演示，公司將識(shí)別問(wèn)題并驗(yàn)證提供新的金融服務(wù)以提高客戶(hù)便利性的有效性，例如縮短從接受提交到簽訂合同的貸款周轉(zhuǎn)時(shí)間。未來(lái)，他們的目標(biāo)是創(chuàng)建一種將自動(dòng)合同服務(wù)和AI貸款篩選服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)，以數(shù)字化一系列程序，從接受提交到識(shí)別，篩選和合同。

在平板電腦終端上自動(dòng)簽訂貸款合同的服務(wù)是越南的首次嘗試。兩家公司將在VietCredit的辦公室中安裝平板電腦終端，并逐步將安裝區(qū)域擴(kuò)展到辦公大樓和工業(yè)園區(qū)，以創(chuàng)造一個(gè)使更多人可以使用金融服務(wù)的環(huán)境。

最近在越南，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中等收入群體的擴(kuò)大，與個(gè)人消費(fèi)相關(guān)的需求正在增加。個(gè)人貸款市場(chǎng)規(guī)模顯著擴(kuò)大。

隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，由于在越南的金融機(jī)構(gòu)通常在接待處和后臺(tái)辦公室進(jìn)行紙面工作，因此在工作效率方面存在許多問(wèn)題，例如由于文件不完整而導(dǎo)致返工和周轉(zhuǎn)時(shí)間增加。另外，個(gè)人貸款交易量的增加要求更準(zhǔn)確的信用篩選，以保護(hù)消費(fèi)者并提前防止不合理的貸款。

由于這種情況，Hitachi，Hitachi Asia(Vietnam)和VietCredit同意合作以促進(jìn)越南金融服務(wù)的發(fā)展。根據(jù)協(xié)議，他們將從使用AI研究自動(dòng)合同服務(wù)開(kāi)始。兩家公司將利用日立在日本培育的個(gè)人貸款自動(dòng)合同系統(tǒng)的成就和知識(shí)，創(chuàng)造出可靠，安全的服務(wù)。自動(dòng)合同服務(wù)的創(chuàng)建將減輕接收操作的負(fù)擔(dān)，這些接收操作通常是基于紙張的，例如將手寫(xiě)文檔數(shù)字化和檢查不適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明，以及使辦公效率更高，質(zhì)量更高。使用平板電腦終端上的通訊功能，用戶(hù)可以在操作員的指導(dǎo)下輕松輸入和提交信息，能夠避免繁瑣的手寫(xiě)文檔創(chuàng)建，從而提高了便利性并縮短了周轉(zhuǎn)時(shí)間。與專(zhuān)用自動(dòng)簽約機(jī)相比，通過(guò)利用便攜式平板終端的特性，該服務(wù)可在辦公室內(nèi)和室外使用，使簽約人員可以在訪問(wèn)時(shí)使用它，從而有助于進(jìn)一步擴(kuò)大渠道和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在后臺(tái)辦公室篩選貸款時(shí)，該服務(wù)使用日立最初的AI“ AT / PRC”進(jìn)行評(píng)分，該AI已被日本金融機(jī)構(gòu)用于抵押貸款篩選(1)。它可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)的篩選，并減少對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)，從而提高效率，例如進(jìn)一步提高準(zhǔn)確性和減少周轉(zhuǎn)時(shí)間。

VietCredit將繼續(xù)集成先進(jìn)技術(shù)，以在越南擴(kuò)展便利和創(chuàng)新的金融服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

基于該演示的結(jié)果，日立將通過(guò)使用尖端的IT技術(shù)(例如PBI(2)生物識(shí)別技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù))來(lái)促進(jìn)新解決方案的開(kāi)發(fā)，以發(fā)展貸款系統(tǒng)并不斷增強(qiáng)服務(wù)。此外，日立還將在越南將這些計(jì)劃擴(kuò)展到預(yù)計(jì)需求旺盛的日本和東南亞，為擴(kuò)大亞洲市場(chǎng)的金融服務(wù)和改善便利性做出貢獻(xiàn)。