歐羅巴科技公司參加了AI for Good全球峰會，會議討論了AI倫理以及公共和私營部門的大數(shù)據(jù)。

在本次活動的背景下，我們與英國普華永道AI程序驅(qū)動程序負責(zé)人Maria Axente進行了交談，探討了如何利用道德原則將AI和大數(shù)據(jù)用于驅(qū)動企業(yè)。

人工智能和大數(shù)據(jù)將如何為企業(yè)帶來更多機會?

人工智能和大數(shù)據(jù)正在改變企業(yè)。值得考慮的是，我們?nèi)绾伟l(fā)展到今天的階段，以及AI作為一門學(xué)科已有56年的歷史，但它突然開始以更大的規(guī)模實施。我認為，最近更廣泛地采用AI的主要原因有三個。一是通過智能設(shè)備收集的海量數(shù)據(jù)。主要是智能手機，但越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。第二個是計算能力。越來越強大的CPU使我們能夠理解數(shù)據(jù)。第三，我們現(xiàn)在擁有的基礎(chǔ)設(shè)施和帶寬意味著我們擁有更多的能力來傳輸和使用該數(shù)據(jù)。這為AI理解數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ)。

至關(guān)重要的是，全球80%的數(shù)據(jù)處于組織閉門造車的狀態(tài)，而20%的數(shù)據(jù)(仍是令人印象深刻的數(shù)據(jù)量)是公開可用的。這意味著一小部分可用數(shù)據(jù)正在被利用。因此，企業(yè)擁有巨大的機會來查看自己的企業(yè)中處于休眠狀態(tài)的數(shù)據(jù)，以及如何最佳地使用數(shù)據(jù)使其與所要實現(xiàn)的目標(biāo)保持一致。

最終，雖然定義AI技術(shù)很容易，但數(shù)據(jù)的定義卻不清楚。我們對數(shù)據(jù)的定義如此之多，這意味著如何使用數(shù)據(jù)尚無共識。所有組織都在那里完成任務(wù)，并且流程和技術(shù)必須與組織要實現(xiàn)的目標(biāo)保持一致。我們并不是為了擁有技術(shù)而創(chuàng)造技術(shù)，而是為了獲得或增加商業(yè)價值和社會福利價值而創(chuàng)造技術(shù)。

在向消費者傳達人工智能的好處方面當(dāng)前存在任何挑戰(zhàn)嗎?

我們現(xiàn)在面臨的最大問題是，人工智能的含義正在媒體中引起轟動，因為它引起了一個非常吸引人的故事。由于人類對我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出與我們相似的事物的歷史性興趣，有時將AI技術(shù)描繪成可以賦予我們神似的力量。

對于許多人來說，人工智能是一種激情，對于從企業(yè)家到受人尊敬的研究人員的各行各業(yè)的人來說。但是，許多人在談?wù)撃撤N方式，認為它與該技術(shù)目前的功能并沒有真正的聯(lián)系。在英國，有關(guān)AI將會取代人們的工作的新聞屢見不鮮。人工智能將創(chuàng)造一些工作機會，但也會極大地改變我們的生活方式，并給已經(jīng)在日常生活中掙扎的人們帶來巨大壓力。我們已經(jīng)看到由財政研究所委托進行的有關(guān)英國和整個發(fā)達國家日益嚴重的經(jīng)濟不平等現(xiàn)象的新研究的報告。因此，存在著日常現(xiàn)實的壓力以及增加的技術(shù)。人們質(zhì)疑“這將如何使我作為公民受益?”

為了解決這個問題，我們必須揭開人工智能的神秘面紗。在當(dāng)前狀態(tài)下，人工智能不如人類聰明，因此并不是真正的“人工智能”。我們已經(jīng)實現(xiàn)了AI的基本功能，例如能夠?qū)W習(xí)從外部環(huán)境中收集信息并能夠?qū)ζ溥M行處理，但是這并不是獨立完成的，而是像獨立運行的機器一樣。一個例子是索菲亞(Sophia)，他具有高度的程序設(shè)計能力，可以回答一些預(yù)先準(zhǔn)備好的問題，但更令人迷惑的是，它能夠像人一樣獨立思考。

對公眾進行教育并推動數(shù)字技能提升非常重要。一方面，就數(shù)字理解而言，我們遠遠落后于其他國家。絕大多數(shù)人聲稱他們不了解互聯(lián)網(wǎng)的運作方式。那么，我們?nèi)绾纹谕麄兝斫庀駲C器學(xué)習(xí)或深度學(xué)習(xí)這樣復(fù)雜的東西?另一方面，人們不需要深入了解該技術(shù)，而是需要更多地了解該技術(shù)如何嵌入到從獲取金融到交通管理或健康診斷和護理的日常生活中。最終，數(shù)字理解對于數(shù)字??福祉至關(guān)重要，因為立法僅提供了一定程度的保護，因此對于個人責(zé)任和對這個新數(shù)字世界如何與我們的離線世界以及我們的公民角色融合的認識至關(guān)重要。