至少，那是LivePerson首席執(zhí)行官羅伯特·洛卡西奧(Robert LoCascio)在周五向CNBC的吉姆·克萊默(Jim Cramer)傳達的信息。

“當我們考慮到2020年時，我真的認為這是每個人都擁有[AI]的開始，” LoCascio在“瘋狂的錢”上說。““ AI現(xiàn)在正變得不僅僅存在。這是我們用來推動日常生活的東西。”

位于紐約市的LivePerson提供公司用于與客戶互動的移動和在線消息傳遞技術。

上周五，LivePerson的股票收盤漲逾5%，至38.32美元。雖然它跌破了52周高點42.85美元，但今年以來上漲了100%以上。

它上周公布了財報，第三季度總收入為7520萬美元，比2018年同期增長17%。

LoCascio說，有超過18,000家公司使用LivePerson，其中包括五家最大的航空公司中的四家。他說，每個月通過LivePerson進行的數(shù)字對話約為6000萬。

“您可以在我們的平臺上使用AI購買鞋子。你可以做航空公司。您可以使用T-Mobile并通過T-Mobile更改訂閱。”他說。“這就是日常生活中的東西。”

LoCascio說，世界已經(jīng)進入了一個點，技術已經(jīng)改變了通信的方方面面。

他說：“像向您的朋友和家人一樣，向您的品牌發(fā)送消息。”他預測，在這一天，很少有人會拿起電話并打電話給公司提問題。“我們正在為世界上一些最大的品牌提供強大的動力。”

LoCascio表示，他于1995年創(chuàng)立的LivePerson現(xiàn)在使用AI在其平臺上提供約50%的對話。

“我們是為數(shù)不多的幾家公司之一。這是整個難題，”他說。

LivePerson的首席執(zhí)行官Robert LoCascio說，人工智能在世界上變得越來越重要。

“ AI現(xiàn)在正在變得不僅僅存在。這是我們用來推動日常生活的東西，”他在“瘋狂的錢”中說道。

LivePerson提供了公司用于與客戶交互的移動和在線消息傳遞技術。