現(xiàn)在是時(shí)候打破孤島，把AI用作一種變革性技術(shù)了。在此VB Live活動(dòng)中，了解橫向方法如何幫助您兌現(xiàn)AI的承諾，領(lǐng)導(dǎo)者如何圍繞提升企業(yè)的各個(gè)部分并轉(zhuǎn)變公司來(lái)建立戰(zhàn)略愿景。

“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)聽到有關(guān)AI如何改變世界的主旨演講，演講或一篇好文章，因此對(duì)AI的認(rèn)識(shí)很高，但還不足以采取行動(dòng)財(cái)富500強(qiáng)食品和飲料公司雀巢(Cestlé)的CIO Filippo Catalano說(shuō)。“業(yè)務(wù)主管需要做的第一件事是在他/她自己的理解上更深入一個(gè)層次，以便能夠傳播AI可以給自己的組織帶來(lái)的一些好處。”

AI不僅是一種技術(shù)實(shí)施，而且從文化的角度來(lái)看，它是一種深遠(yuǎn)的，戰(zhàn)略性的，并且它始于最高級(jí)別的利益相關(guān)者。Catalano解釋說(shuō)：“成功的AI策略來(lái)自于了解您的組織動(dòng)態(tài)以及您所從事的組織的類型。”“也許您為AI創(chuàng)造了全球性的期望，或者您圍繞業(yè)務(wù)部門創(chuàng)建了AI冠軍。但是這種方法需要針對(duì)公司類型進(jìn)行定制。”

這意味著您的公司是分層的，更多的矩陣式的還是專制的，您需要找到在實(shí)施過(guò)程中注入和創(chuàng)建一些變更代理單元的方式，以及在組織內(nèi)部分配不同實(shí)施任務(wù)的方法。

下一步是著眼于價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，這是公司的戰(zhàn)略支柱-擴(kuò)大，收縮，贏得新客戶，獲得更好的客戶。在設(shè)計(jì)有關(guān)這些方案如何在您自己的公司中發(fā)揮作用的愿景時(shí)，非常務(wù)實(shí)。

要避免的主要錯(cuò)誤之一是陷于大程序管理，資金籌措和投資回報(bào)率練習(xí)中。這與實(shí)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)優(yōu)化以及創(chuàng)建太大的東西非常有關(guān)。

他解釋說(shuō)：“人工智能實(shí)際上是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并不斷改進(jìn)您的工作，而不是您需要掌握的現(xiàn)實(shí)。”“我知道它已經(jīng)被過(guò)度使用，但是這種使失敗過(guò)程變得非常“好”的想法在人工智能中非常重要，而不僅僅是在一般創(chuàng)新中。”

實(shí)施AI的另一個(gè)障礙是需要吸引像數(shù)據(jù)科學(xué)家，AI專家和機(jī)器學(xué)習(xí)從業(yè)人員這樣的人，這些人是市場(chǎng)上稀缺的資源。精明的公司正在做的事情是尋找在現(xiàn)有員工中實(shí)施再技能和再技能計(jì)劃的方法。

他補(bǔ)充說(shuō)：“人工智能沒有什么魔力。”“這是您可以學(xué)習(xí)和教導(dǎo)的東西。即使您還不完全了解具體項(xiàng)目的打算，也要花一些時(shí)間和金錢來(lái)培訓(xùn)現(xiàn)有的員工。他們會(huì)為此而愛你，而當(dāng)步伐加快時(shí)，您會(huì)為以后的努力而感激。

他指出，這將如何幫助解決有關(guān)“人工智能竊取人們的工作并接管世界并掌控黑客帝國(guó)”的古老故事。這當(dāng)然被夸大了，但它仍然存在于人們的頭腦中，卡塔拉諾說(shuō)。重要的是，員工必須有機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)自己了解的內(nèi)容以及對(duì)他們的意義。

他解釋說(shuō)：“他們可能會(huì)有一些錯(cuò)誤的期望，但聽取他們的期望非常重要，因?yàn)榉駝t您將無(wú)法治愈更多精通技術(shù)的專業(yè)人員和尚不知道AI對(duì)他們真正意味著什么的人們之間的鴻溝。” 。“花時(shí)間采訪和傾聽每個(gè)需要聽的人。”

在Catalano的行業(yè)中，仍然有很大一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相信AI是一種時(shí)尚，如果他們以某種方式等待了足夠長(zhǎng)的時(shí)間，它們將會(huì)消失。他說(shuō)，不要躲藏。擁抱AI作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

“作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，您需要表達(dá)出對(duì)AI的看法，AI可以為組織帶來(lái)什么樣的價(jià)值，并且您還需要盡可能地消除人們創(chuàng)造的障礙。公司中使用AI的方式”，Catalano說(shuō)。“您是AI實(shí)施和公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵部分。”