隨著日益復(fù)雜的應(yīng)用程序和服務(wù)，IT專業(yè)人員正在尋求機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來(lái)幫助滿足他們的業(yè)務(wù)需求。

在對(duì)2,000多位IT領(lǐng)導(dǎo)者和網(wǎng)絡(luò)策略師的調(diào)查中，思科發(fā)現(xiàn)最大化業(yè)務(wù)價(jià)值是IT的頭等大事，這表明了推動(dòng)更大的創(chuàng)新和更緊密地與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致的愿望。

除了在機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和人工智能(AI)上進(jìn)行投資外，思科的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)IT專業(yè)人員正在將他們的網(wǎng)絡(luò)移向基于意圖的網(wǎng)絡(luò)。思科在2017年推出其DNA中心時(shí)引入了基于意圖的網(wǎng)絡(luò)，此后將其集成到了公司的產(chǎn)品組合中。

“當(dāng)今的IT團(tuán)隊(duì)正在運(yùn)行龐大，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)提供大量數(shù)據(jù)。但是，使用這些數(shù)據(jù)來(lái)改善網(wǎng)絡(luò)并加速業(yè)務(wù)發(fā)展需要新的工具。這就是IT團(tuán)隊(duì)采用基于意圖的網(wǎng)絡(luò)，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的原因-因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要它，”思科企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Scott Harrell在一份聲明中說(shuō)。“人工智能將幫助IT部門打破維持現(xiàn)狀的周期。通過(guò)采用預(yù)測(cè)性分析和基于AI的運(yùn)營(yíng)，IT團(tuán)隊(duì)將從響應(yīng)技術(shù)需求轉(zhuǎn)向推動(dòng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新。”

根據(jù)調(diào)查，IT領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)5G，物聯(lián)網(wǎng)和支持AI的運(yùn)營(yíng)，威脅檢測(cè)和補(bǔ)救措施將在未來(lái)五年內(nèi)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)產(chǎn)生最大的影響。

幾乎有40%的調(diào)查答復(fù)將最大化IT的業(yè)務(wù)價(jià)值作為其首要任務(wù)，而不是簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化員工生產(chǎn)力和最小化安全事件。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，IT主管和戰(zhàn)略家表示，對(duì)AI技術(shù)進(jìn)行投資至關(guān)重要。幾乎50%的網(wǎng)絡(luò)策略師認(rèn)為，增加分析和AI的使用將有助于建立理想的網(wǎng)絡(luò)。

使用基于意圖的網(wǎng)絡(luò)還可以幫助IT專業(yè)人員充分利用軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)的優(yōu)勢(shì)。在調(diào)查中，有41%的人聲稱在其至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)域中擁有至少一個(gè)SDN實(shí)例。

僅有4%的受訪者認(rèn)為他們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超越了軟件定義的網(wǎng)絡(luò)，并且如今已成為基于意圖的，但是35%的受訪者表示，他們認(rèn)為他們的網(wǎng)絡(luò)將在兩年內(nèi)完全基于意圖。