大型公司正在依靠人工智能來幫助他們完成一項工作中收到的大量應(yīng)用程序。這意味著計算機(jī)甚至在人類甚至沒有看到之前就消除了絕大多數(shù)候選人。

波音公司人力資源技術(shù)轉(zhuǎn)型副總裁尼基·艾倫(Niki Allen)周三在加利福尼亞州拉古納市尼古爾舉行的《財富》雜志“最有力量的下一代女性”峰會上說：“在一個職位上，我們有700到1,000個應(yīng)用程序。“人工智能是其中的重要組成部分。”

但是，隨著公司將AI用于招聘和保留的目的，他們有更大的責(zé)任確保技術(shù)不會受到偏見。如果算法訓(xùn)練不正確，則AI系統(tǒng)可能會歧視有色人種或基于性別的人。IBM副總裁Rashida Hodge表示，為避免這些陷阱，公司必須做出有意識的努力，以確保正在訓(xùn)練AI系統(tǒng)的人員和數(shù)據(jù)多樣化。AI公司Pymetrics的首席執(zhí)行官Frida Polli表示，但是有些公司才開始意識到并非如此，這是一家?guī)椭椭飨衅高^程中偏見的AI公司Pymetrics的首席執(zhí)行官。

她說：“你能想象世界上所有的幼兒是否都被20歲的男人撫養(yǎng)長大?”“這就是我們今天的AI的樣子。它是由一個非常同質(zhì)的團(tuán)隊構(gòu)建的。”

人力資源部門不只是求助于技術(shù)。AI公司Node.io的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Falon Fatemi表示，他們也正在使用它進(jìn)行保留，這可以幫助公司更好地與客戶，員工，投資者和合作伙伴互動。

法塔米說：“例如，您可能會輸入一些令人遺憾地迷路的人的例子。”“您還想提供留下來的最佳人才的例子……效果是一個預(yù)測模型，可以生成一個模型，該模型可以告訴您哪些員工可能留下來。”

Polli說，雖然使用AI可能會引起歧視和錯誤模型方面的問題，但好消息是企業(yè)正在努力提高標(biāo)準(zhǔn)，并在雇用和保留方面做得更好。Pymetrics為LinkedIn和JLL等客戶提供服務(wù)，并表示她對一些大型公司的要求印象深刻。