世界正在瘋狂過人工智能和所有正確的原因。人工智能幾乎是統(tǒng)治營(yíng)銷技術(shù)領(lǐng)域的掌舵者，并且它將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)存在。同時(shí)，B2B營(yíng)銷人員正在探索和利用所有可能的工具，平臺(tái)和技術(shù)，以利用最必要的業(yè)務(wù)方面，即客戶體驗(yàn)和參與度。在這里，社交媒體起著舉足輕重的作用!

本文將重點(diǎn)探討將社交媒體營(yíng)銷與人工智能(通常被稱為“社會(huì)人工智能”)相結(jié)合的“是非”，并將闡明如何在不打擾的情況下增加這種直覺。

讓我們看看將機(jī)器與情感混合會(huì)變得多么有趣或令人毛骨悚然

喜歡它還是討厭它，但是我們不能忽略這樣一個(gè)事實(shí)，即人工智能正在支配當(dāng)今企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式以及它們與客戶互動(dòng)的方式。無論是Cortana，Siri，Echo，Google Now，Watson還是Einstein，全球技術(shù)巨頭都在共同創(chuàng)造AI現(xiàn)象，重塑營(yíng)銷功能和運(yùn)營(yíng)，以便主動(dòng)準(zhǔn)確地傾聽，分析，吸引并與目標(biāo)客戶互動(dòng)。實(shí)時(shí)使用最合適的解決方案。支持AI的解決方案包括針對(duì)受眾的個(gè)性化，相關(guān)和自定義內(nèi)容，這不僅增強(qiáng)了他們的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，而且還加速了品牌價(jià)值和認(rèn)知度。社交AI可以在了解前景和產(chǎn)生潛在客戶方面創(chuàng)造奇跡。

事實(shí)上，用于社交媒體的AI無疑將以前所未有的方式增長(zhǎng)。根據(jù)《我的市場(chǎng)》的報(bào)告，到2023年，估計(jì)將從2018年的6.44億美元增長(zhǎng)到421億美元。

人工智能正在以多種方式影響社交媒體營(yíng)銷

事實(shí)證明，AI的增長(zhǎng)是B2B營(yíng)銷人員的新發(fā)現(xiàn)!基本上，人工智能與通常稱為深度學(xué)習(xí)的功能相關(guān)聯(lián)，這實(shí)質(zhì)上意味著在分析和闡明大數(shù)據(jù)集之后提取深入的知識(shí)和有價(jià)值的見解。將AI應(yīng)用于社交媒體后，它可以有效地吸收，壓縮和收集大量用戶生成的信息以及目標(biāo)受眾之間進(jìn)行的社交媒體對(duì)話中有意義且智能的觀察結(jié)果。

因此，與社交媒體同步的AI可以以多種方式提供幫助，包括建議，建議，先前參與，圖像和語(yǔ)音識(shí)別以及實(shí)時(shí)情緒分析。因此，營(yíng)銷人員可以使用現(xiàn)成的療法，通過正確的渠道在正確的時(shí)間以正確的信息覆蓋正確的消費(fèi)者，并最終利用即時(shí)營(yíng)銷。

這意味著機(jī)器學(xué)習(xí)完全可以理解人類的情感和互動(dòng)，如果做得好，它可以創(chuàng)造出基于價(jià)值的營(yíng)銷策略，從而為營(yíng)銷人員和客戶帶來好處。

以下是一些示例，您可以在這些示例中見證利用AI的社交媒體平臺(tái)：

Facebook幾乎在其平臺(tái)上執(zhí)行所有操作，例如提議您的內(nèi)容，識(shí)別您的面孔，推薦朋友以及通過高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)將廣告定位給用戶。

Instagram使用人工智能識(shí)別并建議視覺和圖像。

Snapchat利用計(jì)算機(jī)視覺形式的AI技術(shù)來監(jiān)視您的面部特征，然后實(shí)時(shí)為您的面部疊加濾鏡。

LinkedIn使用AI的功能來推薦人脈，建議職位空缺，在feed中提供特定職位以及您想關(guān)注的人。