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為什么Google會緩慢走在AI方面的突破

Google通過創(chuàng)建先進的新技術(shù)并將其向所有人開放來實現(xiàn)了自己的目標。大型企業(yè)和個人都可以使用公司的搜索和電子郵件服務,或者利用其定位算法和廣泛的受眾來開展廣告活動。然而,谷歌在人工智能方面的進展現(xiàn)在似乎促使該公司重新考慮其“隨您便”的方法。該公司已開始保留或限制其一些AI研究和服務,以保護公眾免受濫用。

谷歌首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)將“ AI至上”作為公司的口號,但該公司對AI力量的謹慎態(tài)度有時卻使其競爭對手領(lǐng)先。在云計算市場上,谷歌僅次于亞馬遜和微軟,位居第三。去年下半年,谷歌的云計算部門宣布將不提供面部識別服務,因為擔心其濫用的可能性,因此客戶可以適應自己的使用。

盡管亞馬遜和微軟最近呼吁聯(lián)邦對自動面部識別的規(guī)定,都已經(jīng)提供了該技術(shù)多年。亞馬遜的客戶包括俄勒岡州華盛頓縣的治安官辦公室,代表們使用其算法根據(jù)杯子照片數(shù)據(jù)庫檢查嫌疑犯。

幾周前,有關(guān)Google愿意限制其自身AI技術(shù)的力量和商業(yè)潛力的進一步證據(jù)。10月底,該公司宣布了一項針對名人的狹窄量身定制的面部識別服務。(微軟和亞馬遜在2017年推出了類似的服務。)除了上市時間晚,谷歌的名人探測器還對誰可以使用它進行了嚴格的限制。

該公司云部門戰(zhàn)略總監(jiān)Tracy Frey表示,媒體和娛樂公司一直在詢問這項服務。但是Google在審查了該技術(shù)符合公司去年引入的道德原則后,決定對該技術(shù)進行一些限制。“我們擔心如果服務范圍更廣,我們是否可以擁有它,”弗雷說。

Google在思考這些問題時尋求外部幫助。該公司委托企業(yè)社會責任非營利組織BSR對新產(chǎn)品進行了人權(quán)評估,其支持者包括Google,麥當勞和沃爾瑪。

BSR的報告警告說,名人臉部識別可能會被侵入性地使用,例如,如果將其應用于監(jiān)視鏡頭以收集或廣播有關(guān)人的下落的實時通知,則可以使用。這家非營利組織建議Google允許個別名人退出該服務,并建議其成為潛在客戶。

Google采納了這些建議。該公司表示,已將名人名單限制在數(shù)千個,以最大程度地減少濫用風險。亞馬遜和微軟表示,他們自己的服務認可了數(shù)十萬公眾。Google不會透露名單上的人,但已經(jīng)提供了一個網(wǎng)絡表單,供任何希望將其面孔從公司監(jiān)視列表中刪除的人使用。亞馬遜已經(jīng)允許名人退出自己的名人識別服務,但是到目前為止,還沒有人這樣做。

Google服務的潛在用戶必須通過審查,以確認他們是“成熟的媒體或娛樂公司或合作伙伴”,并將“僅將該技術(shù)應用于電影,電視節(jié)目和體育賽事等專業(yè)制作的視頻內(nèi)容”。

當被問及這是否意味著較小的制作人(例如受歡迎的YouTube頻道的運營商)將被拒之門外時,F(xiàn)rey說不。只要這些客戶真正使用名人內(nèi)容,他們就會像其他客戶一樣受到審查。她說,一些公司已經(jīng)通過了谷歌的審查,并且正在使用該服務,盡管她拒絕透露任何名字。

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