在過(guò)去的十年中,我寫了兩本書關(guān)于人工智能及其對(duì)就業(yè)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的影響。我已經(jīng)在30多個(gè)國(guó)家/地區(qū)舉行了許多活動(dòng),并發(fā)表了講話。我的大部分演講都是針對(duì)您可能稱為精英聽眾的,包括高管,技術(shù)人員,華爾街金融家,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,政府技術(shù)專家等。我發(fā)現(xiàn),幾乎所有人毫無(wú)例外地都認(rèn)真對(duì)待技術(shù)破壞的幽靈。
可以肯定的是,并不是每個(gè)人都認(rèn)為自動(dòng)化導(dǎo)致大量失業(yè)的可能性。但是,即使是最持懷疑態(tài)度的人也普遍認(rèn)識(shí)到,人工智能的發(fā)展速度可能會(huì)造成明顯的鴻溝,而我們龐大而不斷增長(zhǎng)的員工隊(duì)伍卻在努力維持經(jīng)濟(jì)地位。
一個(gè)來(lái)自咨詢公司最近的一份報(bào)告德勤發(fā)現(xiàn),一千多名受訪的美國(guó)高管,與該聲明同意的63%“以削減成本,我公司希望自動(dòng)地完成許多工作盡可能使用AI,”和36%之間已經(jīng)認(rèn)為應(yīng)該將AI自動(dòng)化帶來(lái)的工作損失視為道德問(wèn)題。換句話說(shuō),雖然媒體專家們消除了對(duì)自動(dòng)化的擔(dān)憂,但美國(guó)最大公司的高管正在積極地計(jì)劃自動(dòng)化。
在總體失業(yè)率低于4%的時(shí)候,擔(dān)心AI和自動(dòng)化似乎有點(diǎn)奇怪。但是請(qǐng)務(wù)必記住,該指標(biāo)僅涵蓋正在積極尋求工作的人員??紤]一下,在1965年,年齡在25歲至54歲之間的美國(guó)男性中,只有3%的男性既沒有工作,也沒有積極尋找工作。今天,這個(gè)數(shù)字約為11%。
換句話說(shuō),被完全剝奪了就業(yè)市場(chǎng)的工作年齡男性的比例幾乎增加了兩倍。經(jīng)濟(jì)學(xué)家,前財(cái)政部長(zhǎng)勞倫斯·薩默斯(Laurence Summers)估計(jì),到2050年,這一數(shù)字可能會(huì)再翻一番,達(dá)到四分之一甚至三分之一。
如果有人告訴1965年一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,如果他或她被告知離開勞動(dòng)力大軍的比例會(huì)飆升,可能會(huì)說(shuō)出“大量失業(yè)”一詞是不合理的嗎?可以肯定的是,技術(shù)不是這里的唯一因素,但幾乎可以肯定,它起著核心作用。
人工智能的破壞并不是機(jī)器人竊取工作的直接說(shuō)明。取而代之的是,它將包括取消工作技能,其中技術(shù)使曾經(jīng)有高薪工作的人幾乎不用培訓(xùn)就可以獲得最低工資或零擔(dān)經(jīng)濟(jì)的工人。到目前為止,故事主要是關(guān)于消除需要中等技能的扎實(shí)的中產(chǎn)階級(jí)工作,以及服務(wù)業(yè)中低薪工作的出現(xiàn)。確實(shí),經(jīng)濟(jì)傾向于創(chuàng)造大量低薪服務(wù)工作崗位,這已成為導(dǎo)致當(dāng)前失業(yè)率低下的主要因素之一。
但是,以目前的速度繼續(xù)創(chuàng)造這些工作的可能性很小。
已經(jīng)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中發(fā)揮重要作用的機(jī)器人很快將變得更加靈活,并能夠執(zhí)行許多現(xiàn)在需要人員的任務(wù)。自動(dòng)化將不可避免地入侵快餐業(yè),傳統(tǒng)零售商別無(wú)選擇,只能求助于節(jié)省勞動(dòng)力的技術(shù),以便在日益由亞馬遜主導(dǎo)的行業(yè)中保持生存。
受過(guò)良好教育的白領(lǐng)也不會(huì)通過(guò)AI破壞。在許多情況下,涉及信息的相對(duì)可預(yù)測(cè)的操縱(例行定量分析,準(zhǔn)備定期報(bào)告等)的工作比需要物理交互的低薪工作更容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。