盡管它曾經只是硅谷一個牽強的想法，但在我們的日常生活中使用人工智能正變得越來越普遍。在需要進行大量數(shù)據(jù)分析的領域中，尤其是在人力資源部門中，人工智能的應用已急劇增長。

通過使用AI，公司可以減少花在處理日常任務上的時間并加快數(shù)據(jù)收集的速度，從而提高業(yè)務績效。讓我們看一下使用AI的幾個關鍵領域，以及它將如何繼續(xù)幫助人力資源部門改善員工的積極性和幸福感。

人工智能如何運作

人工智能是使用計算機算法來分析和執(zhí)行模仿人類行為的認知功能。它用于了解數(shù)據(jù)并制定對人力資源部門有用的決策。

盡管AI不能替代員工，但它可以釋放他們的時間，使他們專注于生產性工作并創(chuàng)造公司內部的增長。通過承擔可能占用寶貴時間的繁重工作，人工智能可以最大限度地發(fā)揮員工的潛力。

員工采購

為每個職位尋找和雇用合適人選的過程可能是一項艱巨的任務，需要很少的技能，但需要花費大量時間才能獲得最佳結果。

人力資源公司使用AI分析簡歷，LinkedIn個人資料和招聘網(wǎng)站中的候選人，以找到并選擇最適合公司中每個特定職位的人員。

招聘公司使用的AI工具可以篩選大量候選人，以找到最合適的人選。與面對面訪問相比，尋找簡歷一直是尋找和雇用新員工最耗時的部分。

AI已設法使研究過程的一部分自動化，從而使人力資源經理可以花更多時間來審查和面試最合適的候選人。

咨詢員工的

人力資源部門的主要職責之一是使現(xiàn)有員工感到高興，并專注于盡其所能執(zhí)行任務。員工可以使用聊天機器人獲得個人問題的答案，而他們可能不會詢問人力資源經理。

眾所周知，男人很難問或談論個人問題，而??女人則更愿意這樣做。澳大利亞最近進行的一項調查發(fā)現(xiàn)，與女性同事相比，男性更愿意使用AI聊天機器人。

通過使用聊天機器人，公司可以自動獲得對員工查詢的響應，員工將更愿意開放并提出棘手的問題。

通過快速響應員工的需求，公司可以保持更快樂的員工隊伍，并騰出更多時間讓他們專注于高價值任務并提高生產力。