迪拜—領(lǐng)先的軟件開發(fā)和企業(yè)應(yīng)用程序提供商Focus Softnet宣布推出其人工智能(AI)平臺AIFA(人工智能未來應(yīng)用程序)。AIFA是一個先進的自動化平臺，旨在增強業(yè)務(wù)，提高生產(chǎn)率并減少人工培訓(xùn)的投資。

“該地區(qū)的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備好利用數(shù)字技術(shù)來提高效率。焦點軟件網(wǎng)開發(fā)了AIFA，組織可以使用它來自動執(zhí)行所有類型的功能。這些人員可能來自前廳，高層管理人員，管理人員和后勤部門。隨著CIO和IT經(jīng)理面臨用更少的資金做更多事情的壓力，AIFA作為勞動力助理可以在多個部門和多個職位上使用。”Focus Softnet集團首席執(zhí)行官AliHyder解釋說。

企業(yè)可以分析數(shù)據(jù)，支持其客戶或協(xié)助最終用戶進行數(shù)據(jù)輸入任務(wù)。作為使用機器學(xué)習(xí)的高級AI聊天機器人，AIFA將理解查詢并做出明智的響應(yīng)。企業(yè)可以獲得見解和預(yù)測分析，以降低其運營成本并改善服務(wù)。AIFA還使用AI人臉識別功能幫助標(biāo)記員工自動出勤，并與任何薪資和出勤系統(tǒng)集成。AIFA中的機器人流程自動化(RPA)功能使組織可以自動化可以與業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成的例行任務(wù)。此外，人臉識別功能還通過獲取零售中的過客顧客的最大信息來幫助促進銷售增長。

“我們在語音識別方面也進行了重大創(chuàng)新，使客戶可以在其中包含號召性用語和嵌入的數(shù)據(jù)來構(gòu)建觸發(fā)器和警報?？蛻艨梢愿鶕?jù)需要自定義這些警報，并在接收者發(fā)送和聽到警報時營造積極主動的文化上舉，而不是文本或電子郵件消息在稍后的時間采取行動閱讀，往往為時已晚，”海德補充說。