隨著人工智能(AI)的出現(xiàn)使人類變得越來越平凡,人類必須具有處理復(fù)雜情緒的能力。盡管AI和機器學(xué)習(xí)的發(fā)展以及它們將如何改變我們的生活方式,許多領(lǐng)域的市場和勞動力,一直在盯著我們,但了解以下事實很重要。
比做工作更容易受到影響
人工智能和機器學(xué)習(xí)將在許多領(lǐng)域迅速超越人類,這將改變?nèi)魏喂と吮3窒嚓P(guān)性所需的技能。那些想保持聯(lián)系的人將需要專注于機器難以復(fù)制的技能和能力,即理解和與人類互動。
機器在很多方面都可以比人類做得更好,包括工作,直到最近,如果沒有人為干預(yù),這是不可能的。
需要收集和處理數(shù)據(jù),進(jìn)行后續(xù)分析以解釋結(jié)果并建議采取措施的作業(yè)可以由機器更有效地完成。
也許我們會說我們永遠(yuǎn)不會相信機器擁有諸如財富和健康管理之類的工作和決策,但是事實是機器可以非常有效地完成這些傳統(tǒng)人類過程的重要組成部分。
消除人的偏見
在任何給定情況下,所有涉及人為偏見的情況都將大大減少并通過更多數(shù)據(jù)點進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,其中機器決策將成為常態(tài)。很容易看出自動化系統(tǒng)在數(shù)據(jù)收集和分析中的作用。我們已經(jīng)接受了機器可以比人類更有效地完成這些工作。但是,由于人類的局限性和偏見,機器的潛力遠(yuǎn)不及人類。
當(dāng)我們達(dá)到處理新信息的極限時,人類沒有自由插入更多服務(wù)器的權(quán)利。相反,我們必須依靠我們自己的,經(jīng)常有偏見的偏好,習(xí)慣和經(jīng)驗法則。我們必須接受,我們最珍貴的職業(yè)道路已經(jīng)被侵蝕了。
因此,請勿與機器和機器人的來臨作斗爭。歡迎進(jìn)行更改,使其發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并使情況變得互補。人類不會掉以輕心。如果沒有適當(dāng)?shù)纳舷挛模斯ぶ悄芎蜋C器人將無法也將無法識別或理解人類的心理,也無法在多個上下文中映射人類。
智能機器可能能夠診斷復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題并建議采取行動來改善組織,但人類仍然更適合從事工作,例如促使員工采取行動并確定合適的資源來領(lǐng)導(dǎo)變革。
舉個例子,人工智能永遠(yuǎn)無法推理出為什么一個人笑著看到一個老朋友。因此,人工智能將永遠(yuǎn)無法解釋為什么人類有某些沖動,其中有些沖動沒有形成規(guī)律。在人類接觸到的所有此類情況下,他們都需要同伴來理解和分享。隨著AI的興起,聆聽將成為最珍貴的人類特質(zhì),它將超越他人。
人工智能不是人工的,它是增強的。